Mese: Giugno 2017

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Aziende & Ecommerce

Customer service: elemento strategico nell’e-commerce

  Il Customer Care in un e-commerce è da considerarsi fondamentale sia nella fase pre-vendita come valido aiuto all’aumento vendite, sia come assistenza nella fase post vendita a garantire credibilità alla tua azienda. Fatta questa premessa iniziamo con il dire che la nascita dell’e-commerce ha cambiato il nostro modo di acquistare, diventando più rapido ma anche più indiretto, perdendo quel rapporto umano presente nel negozio … Continua a leggere Customer service: elemento strategico nell’e-commerce

TITANKA!
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Hotel

Le keyword inverse: cosa sono e come funzionano

Nell’ultimo anno AdWords si è nettamente evoluto rilasciando una serie di modifiche a dir poco importanti e stravolgenti: dagli annunci espansi alle nuove estensioni, dagli annunci display adattabili alla nuova interfaccia grafica solo per citarne alcune. È fondamentale rimanere sempre aggiornati e sfruttare le nuove potenzialità, ma al tempo stesso non possiamo scordarci delle basi solo perché presi dalla smania di provare le ultime novità. … Continua a leggere Le keyword inverse: cosa sono e come funzionano

Alessandro Paccagnella
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Hotel

Marketing automation per hotel: ecco perché non puoi più farne a meno

Ti hanno mai detto che il cliente va seguito e curato non solo in hotel ma anche prima del suo arrivo e dopo che se ne è andato? Hai mai pensato di non avere tempo per fare tutte queste cose? Scommetto che sono già stati in tanti a farti “la ramanzina” sulla cura del cliente. Certo l’accoglienza è il tuo lavoro, ma la cura del … Continua a leggere Marketing automation per hotel: ecco perché non puoi più farne a meno

TITANKA!
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Aziende & Ecommerce

Mobile email marketing: scenari futuri, tips&tricks

Iniziamo subito con i numeri. Ad oggi il 54% degli utenti legge le email solo su un device mobile, tablet o smartphone che sia (Fonte: EmailMonday, Aprile 2017), mentre il 25% le legge prima su mobile e poi su desktop. Secondo Litmus il 45% degli utenti arriva a cancellarsi dalla lista di una newsletter se questa non si vede bene da smartphone. Cosa dedurne? Non solo che è … Continua a leggere Mobile email marketing: scenari futuri, tips&tricks

Maria Chiara Pierotti
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Hotel

Strategie di marketing per hotel: le domande più frequenti

  Esperimento di oggi: capovolgiamo il punto di vista! No no, non sto per chiederti di metterti a testa in giù, voglio solo provare a cambiare la prospettiva di questo post: oggi non ti racconto quello che io penso possa esserti utile per migliorare il piano di marketing online del tuo Hotel, ma propongo quello che effettivamente chi fa il tuo stesso mestiere ha bisogno … Continua a leggere Strategie di marketing per hotel: le domande più frequenti

Benedetta Berardi
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Aziende & Ecommerce

Il tuo e-commerce non funziona? Scopri perché e miglioralo

Se in un solo post si potessero fornire risposte certe a questa domanda, probabilmente la stessa non tornerebbe ciclicamente in testa alle ricerche più effettuate dagli utenti su Google, in tema di e-commerce. Ogni progetto di negozio online, ha delle proprie peculiarità che rendono impossibile il paragone con altri casi di successo o l’adozione indiscriminata di “cure universali”. Un accorgimento in grado di migliorare sensibilmente … Continua a leggere Il tuo e-commerce non funziona? Scopri perché e miglioralo

TITANKA!