Hai mai pensato che le recensioni negative fatte alla tua struttura potrebbero diventare il tuo punto di forza? No, non sto scherzando e non sono impazzita! Seguimi, ti spiegherò perché anche una recensione negativa può essere utile al tuo hotel. Due esempi pratici di risposta alle recensioni negative Qualche settimana fa, ho ricevuto la chiamata di una mia cara cliente, la proprietaria di un hotel … Leggi tutto Recensioni negative in hotel? Sì, grazie!