Troppi dati, nessun dato, nessuna decisione, nessun cambiamento.

Troppi dati, nessun dato, nessuna decisione, nessun cambiamento.

Sono un amante dei dati, dei numeri e delle metriche, ormai l’ho detto in tutte le salse, ma ripeterlo e sottolinearlo non gusta mai. Non mi stancherò mai di dire che il sito web di un hotel non è mai troppo bello o troppo brutto, non si tratta di un’opera d’arte da appendere in salotto. Il sito web del TUO hotel o villaggio deve essere … Continua a leggere Troppi dati, nessun dato, nessuna decisione, nessun cambiamento.

La differenza di chi vende camere e chi solo un letto e una colazione.

La differenza di chi vende camere e chi solo un letto e una colazione.

Quando trovi una “comunicazione di servizio” e capisci la differenza fra un hotel che vende camere e chi solo un letto e una colazione. Ero in vacanza con la mia famiglia e il giorno del Check-out vengo colpito da una strabiliante azione di vendita. Mattino del Check-Out. Ore 7.45, colazione. Arrivo con moglie e bimbi al tavolo per fare una ricca colazione prima di rientrare … Continua a leggere La differenza di chi vende camere e chi solo un letto e una colazione.

Non cambiare mai il tuo messaggio di marketing…se funziona!

Non cambiare mai il tuo messaggio di marketing…se funziona!

Stessa spiaggia stesso mare…mitica canzone del grande Piero Focaccia che ha fatto la storia degli anni 60. Un ritornello dal quale prendere spunto per un concetto banale forse, ma per nulla scontato. Giro tutta Italia più volte all’anno per lavoro, ho clienti e amici dalla Valle d’Aosta alla Sicilia e mi capita sempre più di frequente sentirmi dire che la vendita diretta è diventata un’attività … Continua a leggere Non cambiare mai il tuo messaggio di marketing…se funziona!

Focus e specializzazione oppure sei solo un venditore di pentole

Focus e specializzazione oppure sei solo un venditore di pentole

Dopo 6 ore di riunione per programmare la stagione 2020 di uno dei villaggi più grandi e strutturati in Italia, mi rendo conto di quanto fare questo lavoro sia un vero casino. Le variabili commerciali e marketing sono tantissime, le attività da pianificare aumentano anno dopo anno e non sempre si è pienamente certi che la strada scelta sarà quella più veloce diretta e profittevole. … Continua a leggere Focus e specializzazione oppure sei solo un venditore di pentole

Google Ads: la vitale importanza delle campagne Brand 3

Google Ads: la vitale importanza delle campagne Brand

Ognuno combatte le proprie battaglie, piccole o grandi che siano. La mia? Quella quotidiana è far comprendere agli albergatori quanto una campagna in protezione del proprio Brand su Google sia importante. Paradossalmente più il tuo Brand è riconosciuto, famoso e ricercato più questo tipo di campagna potrebbe diventare utile e soprattutto profittevole. In sostanza se non ti si fila nessuno di certo serve meno, ma … Continua a leggere Google Ads: la vitale importanza delle campagne Brand

L'oppio degli albergatori: ne sei succube anche tu?

L’oppio degli albergatori: ne sei succube anche tu?

Come sai bene, lavorare, studiare e poi applicare quanto appreso è molto faticoso, motivo per il quale la vendita professionale camere non è una cosa che interessa tutti. O meglio, le informazioni di base sono a disposizione di tutti, ma poi l’effettivo utilizzo di queste informazioni dipende dalle singole persone, dalla passione e dalla tenacia dell’imprenditore che ha il coraggio e la voglia di applicarle. In … Continua a leggere L’oppio degli albergatori: ne sei succube anche tu?

Il Cuore Verde dell'Austria: un caso studio per promuovere la tua struttura.

Il Cuore Verde dell’Austria: un caso studio per promuovere la tua struttura.

  In questi giorni sono in ferie, ma osservo le cose e non posso fare a meno di pensare ai risvolti in chiave marketing e ai vantaggi che alcune azioni possono portare per creare coinvolgimento e aumentare le vendite. Magari sono strano io, ma è più forte di me: anche se in ferie, voglio raccontarti quello che ho visto e come potresti usare questa cosa … Continua a leggere Il Cuore Verde dell’Austria: un caso studio per promuovere la tua struttura.

La tecnologia in hotel: l'importanza di sperimentare per conquistare nuovi clienti

La tecnologia in hotel: l’importanza di sperimentare per conquistare nuovi clienti

  Provare, testare e sperimentare prima dei tuoi competitor è la migliore scelta che tu possa fare senza aspettare che la tecnologia diventi vecchia. Questa legge, questa teoria e questo concetto vale in ogni settore: è un valore alla base del turismo. Non a caso il turismo è innovazione allo stato puro. In verità, il settore dove questo concetto è maggiormente vero, dove si respira ogni giorno … Continua a leggere La tecnologia in hotel: l’importanza di sperimentare per conquistare nuovi clienti

Vendita camere last-minute: sai come fare?

Vendita camere last-minute: sai come fare?

  Che la settimana a cavallo tra luglio e agosto sia difficile, complessa e non semplice da vendere penso che lo sappiano anche i muri del tuo hotel. Detto questo non significa che non si possa fare il massimo per riempire la tua struttura, anche in questo caso. Oggi voglio raccontarti cosa mi è successo la settimana scorsa: mi ha chiamato un albergatore, abbastanza allarmato, perché … Continua a leggere Vendita camere last-minute: sai come fare?