La digitalizzazione di un’attività non è dettata solo dalla trasformazione di documenti cartacei in digitali. È un processo, oltre che metodologico, soprattutto mentale che richiede una particolare attenzione all’ascolto delle esigenze dei clienti e ad una predisposizione all’evoluzione dei loro comportamenti. Questo periodo pandemico ha accelerato il processo di digitalizzazione in tutte le persone e ha permesso loro di fare quel balzo in avanti che … Continua a leggere I benefici della digitalizzazione nel settore turistico alberghiero