Categoria: Hotel

Come creare una customer experience perfetta per gli ospiti in hotel 2
Camping Village, Hotel

Come migliorare l’esperienza dei clienti in hotel

Il cliente, arrivato in struttura, va accolto nel modo giusto, va messo a proprio agio e ogni dettaglio va curato con attenzione affinché lo faccia sentire sempre al centro dell’attenzione. Ogni persona che arriva nella tua struttura è lì per vivere un’ esperienza che lo lasci, alla fine, con quella bella nostalgia e ricordi di una vacanza indimenticabile. Cosa puoi fare per giungere a questo … Continua a leggere Come migliorare l’esperienza dei clienti in hotel

Marco Baroni
È Tempo di Tirare le Somme della Stagione 2023: Cosa Fare Meglio il Prossimo Anno 3
Camping Village, Hotel

È tempo di tirare le somme della stagione 2023: cosa fare meglio il prossimo anno

Il 2023 è quasi alle spalle e, come ogni anno che si conclude, è il momento di fare un bilancio della stagione estiva 2023. Il turismo è un settore che si evolve rapidamente e, per chi opera nell’ambito alberghiero, stare al passo con i tempi è essenziale. Una parola ha dominato la scena: social media. Con la crescente importanza del social media marketing nel turismo, … Continua a leggere È tempo di tirare le somme della stagione 2023: cosa fare meglio il prossimo anno

Federica Guerra
Come attirare e fidelizzare la clientela corporate nel tuo hotel 3
Hotel

Come attirare e fidelizzare la clientela corporate nel tuo hotel

Hai un hotel che soddisfa famiglie, coppie e gruppi, ma hai notato un vuoto nelle prenotazioni infrasettimanali? La soluzione potrebbe essere più semplice di quanto pensi. Hai mai pensato di aggiungere la clientela business al tuo mix di ospiti? Concentrarsi su questo segmento di mercato può portare una serie di vantaggi, gli ospiti business sono noti per il loro alto potere d’acquisto. La loro priorità … Continua a leggere Come attirare e fidelizzare la clientela corporate nel tuo hotel

Milena De Vivo
GA4, il futuro dell'analisi web è qui: Cosa cambia con la nuova versione di Google Analytics
Camping Village, Hotel, News

GA4, il futuro dell’analisi web: cosa cambia con la nuova versione di Google Analytics

Negli ultimi anni, il mondo dell’analisi dei dati ha subito una notevole evoluzione soprattutto nell’ottobre 2020 quando Google, ha rilasciato Google Analytics 4, una nuova versione rivoluzionaria del sistema di analisi web, introducendo nuove ed importanti funzionalità con un approccio più centrato sugli utenti. Solo dopo 3 anni però, precisamente dal 1 luglio 2023, Google Analytics 4 ha sostituito completamente la precedente versione: le proprietà Universal … Continua a leggere GA4, il futuro dell’analisi web: cosa cambia con la nuova versione di Google Analytics

Maria Chiara Turino
Come evitare "ti ho conosciuto su internet" e tracciare correttamente le richieste manuali in base al merito.
Camping Village, Hotel

Come evitare “ti ho conosciuto su internet” e tracciare correttamente le richieste manuali in base al merito.

Sei sicuro di caricare le richieste manuali nel modo corretto? Nel mondo del marketing turistico, ogni euro speso per la pubblicità conta e, soprattutto, va fatto contare. Ecco perché è fondamentale avere una visione chiara e dettagliata dei risultati ottenuti dalle tue campagne. Come sai, grazie all’aiuto di Mr PRENO – il Sistema Professionale di Vendita Camere, puoi finalmente tracciare con precisione l’efficacia di ogni … Continua a leggere Come evitare “ti ho conosciuto su internet” e tracciare correttamente le richieste manuali in base al merito.

Francesco Ghiotti
Come rimediare alle scarse prenotazioni di giugno sfruttando i social
Camping Village, Hotel

Giugno 2023, prenotazioni annullate: come intervenire per recuperare luglio e agosto utilizzando i social

Questo è un articolo rivolto in particolar modo a tutti gli albergatori della Riviera Romagnola. Il sentiment comune verso questo giugno e l’inizio della stagione estiva 2023, non è dei migliori, diciamocelo pure. L’alluvione che ha colpito la nostra regione non ha solo rallentato tutti i processi preparatori dell’apertura ma ha anche scatenato, in gran parte dei tuoi clienti e potenziali clienti, un senso di … Continua a leggere Giugno 2023, prenotazioni annullate: come intervenire per recuperare luglio e agosto utilizzando i social

Alessandra Falcone
Come ottenere recensioni positive e migliorare la reputazione online della tua struttura ricettiva 2
Camping Village, Hotel

Come ottenere recensioni positive e migliorare la reputazione online della tua struttura ricettiva

Le strategie di social media listening per strutture ricettive al fine di ampliare e consolidare il proprio target. Ti è mai capitato di dover scegliere dove alloggiare e di escludere subito le strutture con recensioni molto basse? Siamo certi che sia così: il rischio di essere scartati perché molti utenti ci hanno descritto negativamente è decisamente alto. Il motivo è molto semplice: la reputazione del … Continua a leggere Come ottenere recensioni positive e migliorare la reputazione online della tua struttura ricettiva

Arianna Donini
Come i social media stanno trasformando il turismo: tendenze e sfide per le destinazioni turistiche
Camping Village, Hotel

Come i social media stanno trasformando il turismo: tendenze e sfide per le strutture ricettive

I social media stanno avendo un impatto sempre più significativo sul turismo, influenzando il modo in cui i turisti scelgono, pianificano e condividono i loro viaggi. In questo articolo esamineremo le principali tendenze e sfide, che Hotel e Camping Village devono affrontare nel contesto dei social media, e forniremo consigli pratici su come utilizzare i social media per promuovere il turismo in modo sostenibile e … Continua a leggere Come i social media stanno trasformando il turismo: tendenze e sfide per le strutture ricettive

Federica Guerra
Come integrare Whatsapp nel processo di comunicazione di una struttura ricettiva.
Camping Village, Hotel

Come integrare WhatsApp nel processo di comunicazione di una struttura ricettiva.

Come va? È questo il gioco di parole che dà il nome al sistema di messaggistica più famoso al mondo: parliamo ovviamente di WhatsApp e in questo articolo approfondiremo come questo strumento possa essere integrato nel processo di comunicazione all’interno di una struttura turistica. Partiamo da qualche nozione di base. WhatsApp è un’applicazione di messaggistica fondata nel 2009 da Brian Acton e Jan Koum. Il … Continua a leggere Come integrare WhatsApp nel processo di comunicazione di una struttura ricettiva.

Marco Baroni