Disintermediare con i Social Network 5

Disintermediare con i Social Network

è davvero possibile? Disintermediare è senza dubbio l’obiettivo di ogni imprenditore del settore turistico. Riuscire a disintermediare vuol dire aumentare la propria marginalità di guadagno, generare una vendita direttamente con il cliente finale senza passare da terze parti e rafforzare la brand awareness della propria struttura ricettiva. Da anni, infatti, OTA, GDS, tour operator e agenzie di viaggio cercano di prendere il sopravvento, guadagnando sul … Continua a leggere Disintermediare con i Social Network

Booking.com oscura le mail dei clienti: cosa fare?

Era nell’aria da tempo e l’ufficialità è arrivata: Booking ha oscurato agli albergatori gli indirizzi email dei clienti che prenotano attraverso il portale più chiacchierato del settore. La nuova politica, attiva da maggio, nega quindi agli albergatori di vedere gli indirizzi degli ospiti con i quali però possono comunicare attraverso il sistema di messaggistica extranet di Booking.com. La motivazione alla base di questa scelta – … Continua a leggere Booking.com oscura le mail dei clienti: cosa fare?