Scopri come abbiamo aumentato le vendite di Toolshop Ferramenta Adriatica del 53%
Se possiedi un’attività che vende prodotti o servizi ti sarà passato per la mente di iniziare a pubblicizzare il tuo e-commerce anche su Facebook, non è vero?
Facebook, se usato nel modo corretto, ti aiuta a migliorare ogni fase del percorso d’acquisto dell’utente, dalla scoperta del tuo prodotto fino all’acquisto, aumentando le vendite e, di conseguenza, il fatturato del tuo negozio online.
Il nostro team di Social Più lavora ogni giorno con gli e-commerce, scegliendo le migliori “armi” del social media marketing per aiutare i nostri clienti a raggiungere risultati sorprendenti.
Non ci credi?
Leggi il Case Study su Toolshop Ferramenta Adriatica!
Con Toolshop Ferramenta Adriatica ci siamo trovati davanti a una bella sfida! Il sito web dell’azienda vende principalmente prodotti di ferramenta e si rivolge a un target molto preciso, principalmente maschile interessato al fai da te e a oggetti di utensileria.
Per prima cosa abbiamo cercato un pubblico interessato ai prodotti venduti all’interno dell’e-commerce… come?
Abbiamo installato il pixel di Facebook, un frammento di codice da installare sul tuo sito web che ti consente di analizzare il comportamento degli utenti sul tuo sito e quindi è utile per misurare le tue campagne pubblicitarie, ottimizzarle e definirne il pubblico. Abbiamo anche caricato il catalogo prodotti su Facebook in modo da mostrare i prodotti in maniera differenziata e personalizzata per ogni persona.
Nella seconda fase ci siamo concentrati sui contenuti, ovvero i post, scegliendo prodotti in offerta o con prezzi competitivi e abbinando anche prodotti singoli alla stagionalità: per esempio a inizio primavera abbiamo messo in evidenza i prodotti per la cura del giardino, mentre in estate prodotti che aiutassero i potenzi clienti a pulire casa o l’auto in vista della bella stagione.
Per le creatività ci siamo concentrati maggiormente sul formato carosello, che aiuta a mettere in evidenza il singolo prodotto specificandone le varie caratteristiche come nome, brand e prezzo.
A livello di campagne pubblicitarie, abbiamo attivato campagne con obiettivo di traffico per invogliare gli utenti a cliccare sui vari prodotti e atterrare su una pagina specifica del sito. In questo modo, grazie al pixel che ci aiuta a tracciare il passaggio degli utenti sul sito, abbiamo poi impostato delle campagne di remarketing dinamico che ci hanno permesso di rincorrere gli utenti per fargli concludere l’acquisto.
Oltre a questo abbiamo attivato una campagna di vendita di prodotti del catalogo dinamico destinandola invece a un pubblico che non conosce né l’e-commerce né i prodotti proposti. Con la targhettizzazione ampia del pubblico, infatti, si possono raggiungere le persone che hanno espresso un interesse verso prodotti simili a quelli venduti dal tuo e-commerce anche se non hanno ancora visitato il tuo sito web.
Integrando i nuovi strumenti di Facebook nella strategia prevista siamo riusciti a ottimizzare le campagne pubblicitarie, a ottenere ottimi risultati e, di conseguenza, migliorare il margine di fatturato del cliente. Negli ultimi sei mesi di attività, infatti, abbiamo aumentato gli acquisti sul sito web del 53% rispetto allo stesso periodo dell’anno precedente e anche il ritorno dell’investito della spesa pubblicitaria (ROAS) è stato positivo, con un aumento del 10% rispetto al 2018.
In conclusione, aumentare le vendite del tuo sito web è possibile anche grazie a Facebook!
Non farti superare dai tuoi competitor, inizia già da oggi ad ampliare il tuo pubblico e far conoscere i tuoi prodotti a un bacino di utenti interessati al tuo shop online! Se anche tu vuoi aumentare le prestazioni del tuo business online contattaci, non vediamo l’ora di suggerirti la miglior strategia per il tuo ecommerce!