Quante volte hai fatto fatica a riempire le settimane a cavallo tra Luglio e Agosto, i periodi di bassa stagione a Maggio e a Settembre, o non sei riuscito ad occupare tutte le tue disponibilità?
Il ruolo del social media manager e di chi imposta la tua strategia di marketing in questi casi diventa fondamentale: il successo di questa “manovra”, chiamata destagionalizzazione, risiede interamente nella strategia preparata e studiata a priori, sulla base delle caratteristiche della tua struttura ricettiva e delle tue necessità.
Per esempio, attraverso l’utilizzo di offerte personalizzate, pacchetti esclusivi, proposte economiche interessanti e strategie pensate ad hoc in base al mercato a cui ci vogliamo rivolgere e alla destinazione che vogliamo promuovere, sarà sicuramente più semplice cercare di riempire le settimane più scarse della stagione.
ATTENZIONE PERÒ! Non bisogna per forza rivolgersi al mercato parlando di offerte commerciali di tipo economico (sconti, coupon ecc), ma ciò di cui ti sto parlando si riferisce a pacchetti e proposte esclusive che mettono insieme una serie di servizi che tendenzialmente la tua struttura già offre agli ospiti.
✔️ Facciamo un esempio:
A) “San Valentino, suite a listino 90€, colazione inclusa e accesso SPA a 20€.”❌
B) “A San Valentino regala momenti indimenticabili ad un prezzo speciale! Trascorri una notte nella nostra romantica suite con possibilità di colazione in camera e accesso alla SPA sensoriale a partire da soli 110€! Al tuo arrivo troverai ad aspettarti una dolcissima scatola di cioccolatini.”✅
Ci sono sconti? No. Ci sono offerte? No. Eppure la seconda versione invoglia molto di più a prenotare e dà la sensazione all’utente di ricevere un’offerta imperdibile, non trovi?
In questo modo non abbiamo fatto altro che mettere insieme una serie di servizi che la struttura già offre ai propri ospiti, realizzando un pacchetto dedicato all’occasione.
Questo creerà nella mente degli utenti un senso di fiducia, convincendoli di poter contare su una serie di servizi di qualità e soprattutto di dover assolutamente prenotare senza lasciarsi scappare una proposta simile, già completa di tutto.
Pensa ora a una proposta di questo tipo per riempire le settimane più scarne, oppure i ponti di primavera oppure le settimane di Settembre per chi cerca il relax più totale e declinali in un’azione mirata di social media marketing e vedrai che i risultati cominceranno ad arrivare.
Dopo aver creato delle proposte strutturate in maniera strategica, non ti resterà altro che attivare le tue campagne di social media marketing con l’obiettivo di conversione: in grado di aumentare le tue richieste di preventivo!
Grazie a dei pubblici mirati di remarketing e di retargeting, sarà possibile raggiungere tutte quelle persone che avevano già mostrato interesse per la tua struttura ricettiva ma che ancora non avevano chiuso alcuna prenotazione e sarà così più semplice aumentare anche il tasso di conversione della tura struttura!
Riempire la stagione non è semplice ma, grazie a una sinergia di strumenti e alla giusta strategia, sarà sicuramente possibile riuscire ad aumentare il tuo tasso di occupazione.
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