Google Hotel Ads: vendere il tuo hotel direttamente su Google 5

Google Hotel Ads: vendere il tuo hotel direttamente su Google

Per una struttura ricettiva, la promozione sui motori di ricerca è una jungla: ogni giorno gli albergatori e addetti del settore devono districarsi tra promozione a pagamento, posizionamento organico, posizionamento su Google My Business e molto altro. La lotta contro portali e OTA è sempre serrata per chi vuole disintermediare. Da qualche tempo, Google, viene incontro agli albergatori attraverso uno strumento di promozione e vendita … Continua a leggere Google Hotel Ads: vendere il tuo hotel direttamente su Google

Trovare i clienti: 5 consigli di marketing per hotel

Come trovare clienti per il tuo hotel in 5 mosse

Le persone non si aspettano, sono i treni che si aspettano, alle persone bisogna andargli incontro. Conosci questo proverbio? Se ci pensi bene, questo proverbio non sbaglia, è assolutamente vero che bisogna andare incontro alle persone: anche nel marketing! Seguimi, ti spiego meglio cosa intendo dire. Se teniamo in particolar modo a una persona, per dimostrarle quanto le siamo legati e quanto siamo desiderosi di … Continua a leggere Come trovare clienti per il tuo hotel in 5 mosse

Recall: che cos'è e perché deve essere diventare parte integrante della tua strategia di comunicazione?

Recall: che cos’è e perché deve diventare parte integrante della tua strategia di comunicazione

Recall: se segui questo blog e il gruppo Facebook “Metodo Professionale di Vendita Camere“, sicuramente avrai sentito questo termine un sacco di volte, in particolare negli ultimi mesi. Ne parliamo spesso quando facciamo consulenza strategica nelle strutture turistiche che si affidano a noi. Questa attività è però ancora poco conosciuta e rischia di essere fraintesa: quando proponiamo un’attività di recall, infatti, spesso ci sentiamo rispondere: “no, ma … Continua a leggere Recall: che cos’è e perché deve diventare parte integrante della tua strategia di comunicazione

La sindrome dello struzzo nel marketing per hotel: ne soffri anche tu? 1

La sindrome dello struzzo nel marketing per hotel: ne soffri anche tu?

Oggi voglio parlarti di una “malattia” diffusa tra molti albergatori: la sindrome dello struzzo! In genere questa “sindrome” da Hotel-Super-Eroe entra in gioco dopo una stagione particolarmente buona, dopo aver fatto il pienone per un periodo specifico o più semplicemente, dopo aver inanellato molte prenotazioni per un evento. Cosa succede nello specifico? Pensi che il tuo hotel sia il migliore e che i clienti siano … Continua a leggere La sindrome dello struzzo nel marketing per hotel: ne soffri anche tu?

Automatizzare i processi lavorativi in hotel: un esempio pratico 1

Automatizzare i processi di vendita camere in hotel: un esempio pratico (da evitare)

Se mi segui da un po’, sai che per me comunicare con i clienti è un aspetto fondamentale della vendita (se non sai di cosa sto parlando, ti consiglio di rileggere questo articolo sulla vendita professionale). La Marketing Automation può aiutarti a vendere più camere nella tua struttura turistica: gli automatismi ti aiutano a comunicare in maniera diretta e personalizzata con i tuoi clienti, creando un … Continua a leggere Automatizzare i processi di vendita camere in hotel: un esempio pratico (da evitare)

Connessione sicura

Perché il tuo sito web deve usare una connessione HTTPS

All’inizio del 2017 Google e Firefox hanno cominciato a mettere in atto una serie di misure per rendere il web un posto più sicuro, chiedendo ai proprietari di siti in cui si effettuano transazioni economiche o con moduli protetti da password di dotarsi del protocollo HTTPS, il protocollo che serve a proteggere i dati scambiati tra un sito web e i computer. Avevamo già affrontato … Continua a leggere Perché il tuo sito web deve usare una connessione HTTPS

Comunicare per vendere: i cambiamenti di Facebook e WhatsApp per gli hotel

Comunicare per vendere: i cambiamenti di Facebook e WhatsApp per gli hotel

Il primo mese del 2018 è stato caratterizzato da alcune novità che cambieranno (o almeno dovrebbero cambiare) il modo di vendere le camere del tuo hotel: Facebook ha limitato (ancora) la visibilità naturale delle pagine aziendali; WhatsApp ha lanciato la versione Business, dedicata alle aziende (quindi anche al tuo hotel). Quando mi “sgolo” per dire che comunicare significa vendere, forse un fondo di verità c’è. … Continua a leggere Comunicare per vendere: i cambiamenti di Facebook e WhatsApp per gli hotel

Analisi di un'esperienza in hotel: viaggiare con occhio critico per migliorare la propria attività 1

Analisi di un’esperienza in hotel: viaggiare con occhio critico per migliorare la propria attività

Sicuramente capiterà anche a te che ti occupi di accoglienza e hai fatto dell’ospitalità il tuo lavoro: quando scegli di fare una vacanza, ogni mossa, dalla ricerca dell’hotel fino al soggiorno, è l’occasione per osservare le modalità di lavoro di altre strutture ricettive e prendere spunti e idee per migliorare il tuo hotel, analizzando con occhio critico la tua esperienza di viaggio. Questo è esattamente … Continua a leggere Analisi di un’esperienza in hotel: viaggiare con occhio critico per migliorare la propria attività

Web design: le richieste più frequenti dei clienti (e come rispondere) 4

Web design: le richieste più frequenti dei clienti (e come rispondere)

Quante volte hai chiesto a un web designer delle modifiche al tuo sito web e magari ti è stato risposto di no? Oggi vogliamo spiegarti perché! Il compito principale del web designer consiste nel creare un’infrastruttura web che “spinga” i tuoi clienti a compiere un’azione: che sia prenotare una stanza nel tuo hotel, scegliere uno dei servizi che offre la tua azienda o acquistare i … Continua a leggere Web design: le richieste più frequenti dei clienti (e come rispondere)