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Quali sono i motivi di abbandono di una prenotazione online?

Qualche giorno fa navigando sul web ho trovato un paio di articoli molto interessanti di Leonardo (un’agenzia che si occupa di Soluzioni Marketing per l’industria Travel, che opera nel mercato internazionale) e ho pensato di condividere con voi le utili informazioni che ho letto sull’argomento “abbandono delle prenotazioni online”. Partiamo da una ricerca di Salecycle (la trovi qui) secondo cui nel mercato del Turismo vengono … Continua a leggere Quali sono i motivi di abbandono di una prenotazione online?

Email marketing e liste profilate: mai più senza 7

Email marketing e liste profilate: mai più senza!

Una comunicazione che funziona punta dritto al cuore del proprio target. Più elementi ho per conoscere i destinatari del mio messaggio e più questo sarà efficace. Nel magico mondo dell’email marketing la prima grande responsabile dell’efficacia di una newsletter è la lista, o le liste, a cui la invio. Se questa non è profilata, ovvero se le email che la compongono appartengono a persone non … Continua a leggere Email marketing e liste profilate: mai più senza!

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Conversioni in Google AdWords: la chiave per misurare il ROI

Sin dal primo giorno che mi sono affacciato alla promozione tramite Google AdWords sono rimasto affascinato (e anche un po’ sconvolto) da come la stragrande maggioranza delle azioni compiute da un utente dopo aver visualizzato ed eventualmente cliccato su un mio annuncio fosse quantificabile, misurabile. Grazie al collegamento di AdWords con Analytics (ne abbiamo parlato in un mio precedente articolo, che puoi trovare qui) è … Continua a leggere Conversioni in Google AdWords: la chiave per misurare il ROI

C’era una volta il POP… E poi arrivò l’IMAP.

Il moltiplicarsi di dispositivi che leggono la stessa casella email è un’eventualità sempre più frequente. Qualche anno fa (poi neanche così tanti) gli hotel avevano uno, due computer… ora invece è diverso. Siamo in questa situazione: un proliferare di device che si interfacciano nella gestione dello stesso indirizzo. Oggi ad affiancare il titolare dell’hotel, vediamo sempre più personale dedicato alla mansione di gestione e risposta … Continua a leggere C’era una volta il POP… E poi arrivò l’IMAP.

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Repost sotto il sole: articoli utili da rileggere in Agosto

Siamo in piena estate, anche il nostro Blog ha meritato qualche giorno di vacanza! Torneremo a postare un nuovo interessante articolo tra pochi giorni (ma non anticipo niente… Lascio un po’ di mistero sull’argomento!). Questa settimana spero che tu sia ancora sotto l’ombra di una palma con un bel cocktail (analcolico) in mano di fronte a un mare stupendo, oppure in giro in qualche posto del mondo, in … Continua a leggere Repost sotto il sole: articoli utili da rileggere in Agosto

Annunci di testo Google AdWords: novità in arrivo! 1

Web reputation: perchè è fondamentale per attrarre nuovi clienti

“C’è solo una cosa peggiore al mondo del parlarne, ed è non parlarne” (O.Wilde, 1890) La web reputation (detta anche Online reputation) è la reputazione che l’azienda o un brand ha in rete ed è generata da commenti, recensioni, articoli che appaiono sul web (su siti internet, blog, community, forum, etc…) e dalla propria immagine aziendale veicolata all’esterno. È un concetto a cui ogni azienda, … Continua a leggere Web reputation: perchè è fondamentale per attrarre nuovi clienti

Preventivi per Hotel: conquista il cliente in 7 mosse 1

Preventivi per Hotel: conquista il cliente in 7 mosse

A quante richieste di preventivo hai risposto fino ad oggi? E quante di queste richieste preventivo si sono trasformate in prenotazioni? Ho la sensazione che ogni preventivo sia inviato con la stessa fiducia con cui si lancia in mare un messaggio in bottiglia: sperando che qualcuno lo trovi e risponda. È vero, conquistare il turista oggi è difficile ma se partiamo da questo presupposto, quello … Continua a leggere Preventivi per Hotel: conquista il cliente in 7 mosse

Google, le penalità e i dogmi: non è tutto vero quello che vi raccontano

Nel corso degli anni Google ha rilasciato alcune indicazioni sull’ottimizzazione dei siti web e sul miglioramento della visibilità dei siti internet. Le comunicazioni di Google (nel 90% dei casi diffuse in via ufficiosa e informale) sono state trattate dagli esperti del settore sempre nella stessa maniera: anche uno scambio di battute a una convention per alcuni guru ed esperti sono diventate dogmi e per altri … Continua a leggere Google, le penalità e i dogmi: non è tutto vero quello che vi raccontano

Come raggiungere nuovi clienti vicini alla tua attività

Sogni come raggiungere nuovi potenziali clienti nei pressi della tua attività? Tanti anni fa i commercianti chiamavano i turisti (o i clienti) direttamente dal proprio negozio, in maniera petulante e sconveniente. Oggi invece è possibile raggiungerli in maniera discreta sul loro smartphone. In questo articolo ti mostrerò uno dei migliori strumenti messi a disposizione da Facebook  per raggiungere potenziali clienti nelle vicinanze della tua attività … Continua a leggere Come raggiungere nuovi clienti vicini alla tua attività