Ti hanno mai detto che il cliente va seguito e curato non solo in hotel ma anche prima del suo arrivo e dopo che se ne è andato? Hai mai pensato di non avere tempo per fare tutte queste cose? Scommetto che sono già stati in tanti a farti “la ramanzina” sulla cura del cliente. Certo l’accoglienza è il tuo lavoro, ma la cura del … Continua a leggere Marketing automation per hotel: ecco perché non puoi più farne a meno
Iniziamo subito con i numeri. Ad oggi il 54% degli utenti legge le email solo su un device mobile, tablet o smartphone che sia (Fonte: EmailMonday, Aprile 2017), mentre il 25% le legge prima su mobile e poi su desktop. Secondo Litmus il 45% degli utenti arriva a cancellarsi dalla lista di una newsletter se questa non si vede bene da smartphone. Cosa dedurne? Non solo che è … Continua a leggere Mobile email marketing: scenari futuri, tips&tricks
Esperimento di oggi: capovolgiamo il punto di vista! No no, non sto per chiederti di metterti a testa in giù, voglio solo provare a cambiare la prospettiva di questo post: oggi non ti racconto quello che io penso possa esserti utile per migliorare il piano di marketing online del tuo Hotel, ma propongo quello che effettivamente chi fa il tuo stesso mestiere ha bisogno … Continua a leggere Strategie di marketing per hotel: le domande più frequenti
Se in un solo post si potessero fornire risposte certe a questa domanda, probabilmente la stessa non tornerebbe ciclicamente in testa alle ricerche più effettuate dagli utenti su Google, in tema di e-commerce. Ogni progetto di negozio online, ha delle proprie peculiarità che rendono impossibile il paragone con altri casi di successo o l’adozione indiscriminata di “cure universali”. Un accorgimento in grado di migliorare sensibilmente … Continua a leggere Il tuo e-commerce non funziona? Scopri perché e miglioralo
Quanti siti web funzionano davvero bene? Chi si può dire completamente soddisfatto della propria architettura di vendita online? Quali strumenti abbiamo a disposizione nel social media Marketing per supportare le azioni di vendita su un sito web? La verità è che per quanto le nostre aziende siano capaci di produrre prodotti di assoluta qualità, per quanto il Made in Italy sia sinonimo di stile, performance … Continua a leggere Segmentazione o remarketing nel tuo social media marketing?
Quando ci approcciamo al rifacimento del sito web del nostro hotel o a un primo approccio web in generale della nostra struttura ricettiva, vogliamo che sia il più bello possibile e che possa catturare più clienti. Da sempre ci preoccupiamo della forma, della grafica, della presentazione del nostro hotel a volte sacrificando, a discapito dei tanti accorgimenti e consigli che ci dà la nostra web … Continua a leggere Il sito del tuo hotel è Google-friendly? Scopriamolo assieme!
Che si tratti di un semplice weekend fuori porta o di due settimane dall’altro capo del mondo, le vacanze sono qualcosa di magico, qualcosa che aspettiamo con ansia ogni anno e che ci fa sognare ad occhi aperti. Ma cosa si cela dietro la scelta del proprio soggiorno? Cosa ci spinge a preferire una struttura piuttosto che un’altra? Abbiamo qualche idea che ci gironzola in … Continua a leggere Case study: il percorso di un camping village verso il successo
Cosa monitorare nel tuo e-commerce per migliorarne le performance? Sei hai un sito ti sarai sicuramente ritrovato a porti le seguenti domande: quante persone visitano il mio sito? Da dove proviene il traffico? In quanti arrivano fino al processo di acquisto? Bene, per rispondere a tutte queste domande oggi scopriamo insieme Google Analytics, uno strumento che offre moltissimi dati e informazioni riguardo il tuo sito, il … Continua a leggere Google Analytics per e-commerce: quali elementi monitorare
Da oggi grazie alla collaborazione tra TITANKA! e DAMS Agency, puoi prenotare a prezzi scontati i biglietti dei principali Parchi tematici della Riviera Romagnola per i tuoi clienti, con consegna in hotel entro 30 minuti dall’ordine da parte di un incaricato DAMS. Il servizio è attivo tutti i giorni dalle 8.00 alle 22.00 dal 1° di Giugno al 10 Settembre. VANTAGGI: Prezzi dei biglietti più … Continua a leggere Prenota i Biglietti dei Parchi direttamente dal tuo Back Office TITANKA!
