Partiamo da una certezza. Se il social customer care non è fra gli obiettivi della tua strategia di Social Media Marketing deve diventarlo subito. L’attenzione ai clienti sulle fanpage, o social caring o social customer care, non è considerata un optional né dai fan della pagina, né dagli stessi social network. Il social caring è fondamentale per i tuoi fan: Perché sostenere un brand anche … Continua a leggere Social customer care: mai più senza
Lo scorso mese Google ha annunciato una nuova funzionalità per le schede Google Plus aziendali: il tasto “Prenota Ora” riservato a quelle attività che offrono servizi prenotabili come ristoranti, cinema, visite dal medico. Per ottenere questa funzionalità sulla propria scheda va fatta richiesta a Google che valuta caso per caso se ci sono le condizioni corrette per aggiungere il servizio. A breve il “Prenota Ora” verrà attivato anche in … Continua a leggere Ristoranti siete pronti al “Prenota ora” di Google+?
Il commercio reale è sempre più territorio del virtuale, sembra un gioco di parole ma a dircelo sono i dati trasmessi da Google, che indicano un costante aumento nel numero di ricerche local per vari tipi di merci e servizi. In prima linea naturalmente le ricerche local da mobile, che secondo Google corrispondono al 50% del totale di ricerche effettuate da dispositivi mobili. Un ragionamento semplice … Continua a leggere La rivoluzione Local per lo shopping turistico
L’offerta commerciale di qualità è da sempre un volano per il turismo, per questo fra le attività di promozione del territorio è necessario pianificare azioni che favoriscano il commercio, la ristorazione e lo shopping dei visitatori. Il marketplace Explorer realizzato da TITANKA! si affianca al progetto Today News, il servizio di newsletter che crea un sistema collaborativo fra hotel e istituzioni votate alla valorizzazione turistica … Continua a leggere Explorer: il marketplace per la promozione del territorio
