Meno Tour Operator, nuovi player, clienti meno “fedeli”. Cosa ci riserva il futuro? Riccardi Viroli è uno dei più importanti esperti in Italia del settore plein air. Ha avuto la fortuna di conoscere il turismo all’ aria aperta partendo dalle basi, lavorando all’interno di un villaggio come vice direttore e successivamente per uno dei più importanti gruppi di villaggi in Italia. Subendo in prima persona … Continua a leggere Turismo Plein Air quali sconvolgimenti commerciali!
Sono un amante dei dati, dei numeri e delle metriche, ormai l’ho detto in tutte le salse, ma ripeterlo e sottolinearlo non gusta mai. Non mi stancherò mai di dire che il sito web di un hotel non è mai troppo bello o troppo brutto, non si tratta di un’opera d’arte da appendere in salotto. Il sito web del TUO hotel o villaggio deve essere … Continua a leggere Troppi dati, nessun dato, nessuna decisione, nessun cambiamento.
Quando trovi una “comunicazione di servizio” e capisci la differenza fra un hotel che vende camere e chi solo un letto e una colazione. Ero in vacanza con la mia famiglia e il giorno del Check-out vengo colpito da una strabiliante azione di vendita. Mattino del Check-Out. Ore 7.45, colazione. Arrivo con moglie e bimbi al tavolo per fare una ricca colazione prima di rientrare … Continua a leggere La differenza di chi vende camere e chi solo un letto e una colazione.
