Sono un amante dei dati, dei numeri e delle metriche, ormai l’ho detto in tutte le salse, ma ripeterlo e sottolinearlo non gusta mai. Non mi stancherò mai di dire che il sito web di un hotel non è mai troppo bello o troppo brutto, non si tratta di un’opera d’arte da appendere in salotto. Il sito web del TUO hotel o villaggio deve essere … Continua a leggere Troppi dati, nessun dato, nessuna decisione, nessun cambiamento.
Quando trovi una “comunicazione di servizio” e capisci la differenza fra un hotel che vende camere e chi solo un letto e una colazione. Ero in vacanza con la mia famiglia e il giorno del Check-out vengo colpito da una strabiliante azione di vendita. Mattino del Check-Out. Ore 7.45, colazione. Arrivo con moglie e bimbi al tavolo per fare una ricca colazione prima di rientrare … Continua a leggere La differenza di chi vende camere e chi solo un letto e una colazione.
Stessa spiaggia stesso mare…mitica canzone del grande Piero Focaccia che ha fatto la storia degli anni 60. Un ritornello dal quale prendere spunto per un concetto banale forse, ma per nulla scontato. Giro tutta Italia più volte all’anno per lavoro, ho clienti e amici dalla Valle d’Aosta alla Sicilia e mi capita sempre più di frequente sentirmi dire che la vendita diretta è diventata un’attività … Continua a leggere Non cambiare mai il tuo messaggio di marketing…se funziona!
