Gestire un hotel nel 2019 (e farlo in modo profittevole)

Gestire un hotel nel 2019 (e farlo in modo profittevole)

Gestire un hotel non è semplice per niente, anzi, a pensarci bene, è proprio un bel casino. In questi giorni stavo analizzando le miriadi di attività e strategie che un albergatore deve assolutamente padroneggiare per vendere camere e per farlo in modo profittevole. Parliamoci chiaro, non c’è nulla di automatico, nulla di già fatto e a dirla tutta è proprio un macello. A volte sembra … Continua a leggere Gestire un hotel nel 2019 (e farlo in modo profittevole)

Il debito di riconoscenza comunicativo: sai cos'è?

Usare il debito di riconoscenza comunicativo per conquistare la fiducia dei tuoi clienti

Nel marketing e nella vendita camere, come nella vita, esiste una cosa chiamata “Debito di riconoscenza comunicativo“. Di cosa sto parlando? Te lo spiego subito! Il debito di riconoscenza è il legame che si crea tra te e il tuo cliente nel momento in cui sarai in grado di instaurare con lui una relazione vera, duratura e continuativa nel tempo. Le relazioni, quelle vere, vanno … Continua a leggere Usare il debito di riconoscenza comunicativo per conquistare la fiducia dei tuoi clienti