Con l’emergere delle piattaforme online, i clienti possono condividere la loro esperienza con il mondo in pochi clic. Al giorno d’oggi, le recensioni non si trovano solo sui siti di e-commerce, ma possono trovarsi sul Web, dai social media ai blog e ai forum. Tutte queste fonti consentono ai consumatori di esprimere liberamente la propria opinione sui prodotti o servizi che offri loro. Perché quindi sono così … Continua a leggere Importanza delle recensioni dei clienti: perché sono così importanti?