Da un’idea del Team Performance di TITANKA! nasce una nuova guida GRATUITA.
La loro esperienza e conoscenza diretta sul campo ha permesso la creazione di un nuovo manuale di Best Practice dedicato a Hotel e Camping Village.
Una raccolta di suggerimenti pratici su come gestire nel migliore dei modi attività, casi e circostanze che ogni imprenditore turistico affronta quotidianamente nel suo lavoro.
Sono due i capitoli trattati e sviluppati dal Team Performance:
- manuale di sopravvivenza alle recensioni
- manuale operativo di Instagram per il Turismo
Manuale di sopravvivenza alle recensioni
Vediamo che punteggio ha su Booking?
Cosa dicono Google e Tripadvisor?
Se anche tu ti sei posto queste domande prima di prenotare una vacanza, sai benissimo quanto siano importanti le recensioni online!
Quando si viaggia, in generale, si va a controllare sempre cosa pensa chi è già stato in quell’hotel, villaggio o campeggio.
Ecco perché le recensioni sono croce e delizia per chiunque abbia una struttura ricettiva.
I commenti sono un vero e proprio biglietto da visita online, sia per chi ti cerca per la prima volta sia per chi è già stato tuo ospite e vuole tornare da te.
Per questo è importante saperli gestire al meglio.
Da questa presa di coscienza nasce il primo capitolo di questa preziosa guida, fatta di consigli utili per sopravvivere alla giungla delle recensioni.
Cosa troverai in questo capitolo?
- La risposta alla domanda “perché rispondere alle recensioni?”
- Come rispondere alle recensioni positive e negative!
- Strumenti utili per i questionari
Manuale operativo di Instagram per il Turismo
I social si evolvono velocemente e il comportamento degli utenti subisce altrettante trasformazioni.
Un dato di fatto che ci impone di restare costantemente al passo con i tempi.
Ogni canale di comunicazione dev’essere presidiato sempre al meglio e con costanza.
Tuttavia è bene ricordare che prima di aprirne uno nuovo è fondamentale valutare se si ha la possibilità di gestirlo in modo professionale.
Detto ciò riteniamo che Instagram sia una piattaforma fondamentale.
Quindi ti consigliamo di partire da lì per poi ampliare i tuoi social successivamente.
Il secondo capitolo di questa nuova guida è focalizzato proprio su Instagram.
Sulla semplice e autonoma gestione del profilo.
Prima di proseguire e capire l’utilità di questo argomento, è necessario partire da due presupposti.
Il primo: molti clienti cerano la tua struttura su Instagram prima di prenotare.
Il secondo: è indispensabile essere autentici.
Il tempo è sempre poco, spesso gli strumenti non sono professionali, ma ciò che serve in un primo momento è curiosità e tantissima costanza.
La costanza genera credibilità!
Da dove puoi iniziare?
Nella guida non solo troverai le indicazioni su come aprire una nuova pagina su Instagram, spiegato passo a passo.
Il Team Performance ha indicato anche tutto ciò che ti serve per:
- creare il piano editoriale;
- le App da utilizzare per creare i contenuti;
- come utilizzare gli HASHTAG;
- suggerimenti sulle storie e come gestire quelle in evidenza;
- Reel;
- TikTok;
e tanto tanto altro.
Se desideri approfondire l’argomento Instagram Feed ti consigliamo la lettura di questo articolo: Instagram feed – la vetrina del tuo brand
Cosa devi fare per avere la guida?
Sono diversi gli appuntamenti in presenza che abbiamo fissato nelle prossime settimane, tantissime occasioni per ricevere in REGALO la guida cartacea.
Vai alla pagina EVENTI di TITANKA! e scopri dove ritirare la GUIDA.
