Recall: che cos'è e perché deve essere diventare parte integrante della tua strategia di comunicazione?

Recall: che cos’è e perché deve diventare parte integrante della tua strategia di comunicazione

Recall: se segui questo blog e il gruppo Facebook “Metodo Professionale di Vendita Camere“, sicuramente avrai sentito questo termine un sacco di volte, in particolare negli ultimi mesi. Ne parliamo spesso quando facciamo consulenza strategica nelle strutture turistiche che si affidano a noi. Questa attività è però ancora poco conosciuta e rischia di essere fraintesa: quando proponiamo un’attività di recall, infatti, spesso ci sentiamo rispondere: “no, ma … Continua a leggere Recall: che cos’è e perché deve diventare parte integrante della tua strategia di comunicazione

La sindrome dello struzzo nel marketing per hotel: ne soffri anche tu? 1

La sindrome dello struzzo nel marketing per hotel: ne soffri anche tu?

Oggi voglio parlarti di una “malattia” diffusa tra molti albergatori: la sindrome dello struzzo! In genere questa “sindrome” da Hotel-Super-Eroe entra in gioco dopo una stagione particolarmente buona, dopo aver fatto il pienone per un periodo specifico o più semplicemente, dopo aver inanellato molte prenotazioni per un evento. Cosa succede nello specifico? Pensi che il tuo hotel sia il migliore e che i clienti siano … Continua a leggere La sindrome dello struzzo nel marketing per hotel: ne soffri anche tu?

Come scrivere annunci AdWords Efficaci: 10 Best Practice 6

Come scrivere annunci AdWords efficaci: 10 Best Practice

Forse hai da poco cominciato a promuovere la tua azienda con AdWords o magari hai ancora qualche dubbio. In ogni caso, che tu abbia già deciso o meno, è sempre meglio cominciare dallo stesso posto: le basi. Infatti, se ultimamente ti sei fatto un giro sui vari blog di settore, sarai stato sopraffatto da un’enorme quantità di informazioni. Si parla di landing efficaci, siti ottimizzati, … Continua a leggere Come scrivere annunci AdWords efficaci: 10 Best Practice

Automatizzare i processi lavorativi in hotel: un esempio pratico 1

Automatizzare i processi di vendita camere in hotel: un esempio pratico (da evitare)

Se mi segui da un po’, sai che per me comunicare con i clienti è un aspetto fondamentale della vendita (se non sai di cosa sto parlando, ti consiglio di rileggere questo articolo sulla vendita professionale). La Marketing Automation può aiutarti a vendere più camere nella tua struttura turistica: gli automatismi ti aiutano a comunicare in maniera diretta e personalizzata con i tuoi clienti, creando un … Continua a leggere Automatizzare i processi di vendita camere in hotel: un esempio pratico (da evitare)

Connessione sicura

Perché il tuo sito web deve usare una connessione HTTPS

All’inizio del 2017 Google e Firefox hanno cominciato a mettere in atto una serie di misure per rendere il web un posto più sicuro, chiedendo ai proprietari di siti in cui si effettuano transazioni economiche o con moduli protetti da password di dotarsi del protocollo HTTPS, il protocollo che serve a proteggere i dati scambiati tra un sito web e i computer. Avevamo già affrontato … Continua a leggere Perché il tuo sito web deve usare una connessione HTTPS

Comunicare per vendere: i cambiamenti di Facebook e WhatsApp per gli hotel

Comunicare per vendere: i cambiamenti di Facebook e WhatsApp per gli hotel

Il primo mese del 2018 è stato caratterizzato da alcune novità che cambieranno (o almeno dovrebbero cambiare) il modo di vendere le camere del tuo hotel: Facebook ha limitato (ancora) la visibilità naturale delle pagine aziendali; WhatsApp ha lanciato la versione Business, dedicata alle aziende (quindi anche al tuo hotel). Quando mi “sgolo” per dire che comunicare significa vendere, forse un fondo di verità c’è. … Continua a leggere Comunicare per vendere: i cambiamenti di Facebook e WhatsApp per gli hotel