Ti hanno mai detto che il cliente va seguito e curato non solo in hotel ma anche prima del suo arrivo e dopo che se ne è andato? Hai mai pensato di non avere tempo per fare tutte queste cose? Scommetto che sono già stati in tanti a farti “la ramanzina” sulla cura del cliente. Certo l’accoglienza è il tuo lavoro, ma la cura del … Continua a leggere Marketing automation per hotel: ecco perché non puoi più farne a meno
Esperimento di oggi: capovolgiamo il punto di vista! No no, non sto per chiederti di metterti a testa in giù, voglio solo provare a cambiare la prospettiva di questo post: oggi non ti racconto quello che io penso possa esserti utile per migliorare il piano di marketing online del tuo Hotel, ma propongo quello che effettivamente chi fa il tuo stesso mestiere ha bisogno … Continua a leggere Strategie di marketing per hotel: le domande più frequenti
Quando ci approcciamo al rifacimento del sito web del nostro hotel o a un primo approccio web in generale della nostra struttura ricettiva, vogliamo che sia il più bello possibile e che possa catturare più clienti. Da sempre ci preoccupiamo della forma, della grafica, della presentazione del nostro hotel a volte sacrificando, a discapito dei tanti accorgimenti e consigli che ci dà la nostra web … Continua a leggere Il sito del tuo hotel è Google-friendly? Scopriamolo assieme!
No? Allora leggi subito questo articolo se vuoi aumentare il tuo fatturato in modo automatico, immediato e costante nel tempo. Primo Maggio, Festa dei Lavoratori. Per me, festa dedicata con grandissimo piacere alla mia famiglia. Ho passato l’intera giornata con mia moglie e i miei figli alla mecca del divertimento per le famiglie in Romagna: Mirabilandia. Il mattino, appena deciso che avremmo trascorso tutto … Continua a leggere [Il tuo hotel ha un servizio PREMIUM PRICE per far esplodere le vendite? MIRABILANDIA, SI!]
Oggi vi vogliamo parlare di recensioni su Facebook: una questione spinosa sulla quale si è spesso speculato e che esige senza dubbio chiarezza. La moda delle stelline ultimamente infervora gli animi delle aziende che vantano anche una storica presenza sui social e fa letteralmente impazzire il web e gli utenti, che si sentono sempre più in dovere di “dire la loro” in qualsiasi condizione, sospinti … Continua a leggere Come rispondere alle recensioni su Facebook
Ciao Alessandro, mi raccomando nell’annuncio devi assolutamente scrivere che l’hotel è sul mare, i bambini sotto i 10 anni non pagano, abbiamo la piscina, siamo convenzionati con la spiaggia, accettiamo animali di piccola taglia, il wi-fi è gratis, la reception è aperta 24 ore su 24, abbiamo il parcheggio privato, disponiamo di pacchetti all inclusive, siamo convenzionati con i parchi, abbiamo una piccola spa, se … Continua a leggere Estensioni Annuncio: tanto preziose quanto poco utilizzate
Come posso scegliere lo strumento migliore anche se non sono un tecnico e non conosco le regole del gioco? Oltre al (web) marketing amo, seguo e gioco a basket da sempre, sin da quando avevo 11 anni. Anche in NBA c’è una domanda a cui è difficile dare una risposta: Stephen Curry vs LeBron James: chi è il miglior giocatore attualmente in NBA? Negli ultimi … Continua a leggere [Meglio Stephen Curry o LeBron James? Meglio la SEO o Google AdWords? Su cosa investi nel tuo hotel?]
Il post di oggi è una storia vera, sedetevi comodi dunque, perché vi racconterò in che cosa consiste una relazione performance tra TITANKA! e un hotel: un rapporto che va oltre la semplice fornitura di servizi e diventa condivisione dei risultati. C’era una volta un sito web… C’era una volta il vecchio sito del Villa Adriatica che iniziava ad avere “una certa età” e il … Continua a leggere C’era una volta … un sito web da favola a Rimini
Ti sei mai chiesto come funziona l’attivazione (e la gestione) di una casella di posta elettronica certificata? Sei nel post giusto! La PEC è una prerogativa strettamente Italiana e ha il valore di una raccomandata con ricevuta di ritorno solo se lo scambio dei messaggi avviene fra due caselle di Posta Elettronica Certificata. Sapevi che i gestori accreditati che possono erogare PEC sono circa una ventina … Continua a leggere Tutti i segreti della PEC [Posta elettronica certificata]
