Tag: Hotel
Il Cuore Verde dell’Austria: un caso studio per promuovere la tua struttura.
In questi giorni sono in ferie, ma osservo le cose e non posso fare a meno di pensare ai risvolti in chiave marketing e ai vantaggi che alcune azioni...
La tecnologia in hotel: l’importanza di sperimentare per conquistare nuovi clienti
Provare, testare e sperimentare prima dei tuoi competitor è la migliore scelta che tu possa fare senza aspettare che la tecnologia diventi vecchia. Questa legge, questa teoria e questo...
Albergatore? No, giocoliere del Cirque du Soleil!
Il lavoro in hotel non è un semplice lavoro. Senza mezzi termini credo sia una vera e propria vocazione. Non esistono sabati, domeniche o feste comandate. In hotel è...
Usare il debito di riconoscenza comunicativo per conquistare la fiducia dei tuoi clienti
Nel marketing e nella vendita camere, come nella vita, esiste una cosa chiamata “Debito di riconoscenza comunicativo“. Di cosa sto parlando? Te lo spiego subito! Il debito di riconoscenza è...
I capisaldi della vendita professionale: 4 consigli per iniziare l’anno con il “tutto esaurito”!
Chi dorme non piglia pesci e tanto meno le prenotazioni migliori! In questi giorni fa davvero freddo, nevica in molte zone d’Italia: l’estate, le vacanze, la tintarella estiva sono ancora dei...
Hotel Christmas List: tutto quello che puoi regalare, a te e ai tuoi clienti
Sei appena tornato a casa dopo una lunga giornata di lavoro. Entri e nell’aria senti il profumo dei biscotti appena sfornati: sono pronti per essere appesi sul grande albero di...
Pianificare le offerte commerciali in hotel
Oggi voglio parlati del negozio di giocattoli vicino casa mia. Ti starai chiedendo cosa c’entra un negozio di giocattoli con le offerte commerciali del tuo hotel. Se mi segui da...
Offerte e proposte di soggiorno: come usarle nel tuo Hotel
Conosci e sfrutti tutte le potenti armi di marketing a tua disposizione? Esiste una sostanziale differenza tra offerte e proposte di soggiorno, anche se spesso i due termini vengono utilizzati...
Ospite, cliente, fan del tuo Hotel: quali sono le reali differenze?
Ti sei mai fermato a riflettere sulla differenza che c’è tra “ospite dell’hotel”, “cliente” o “fan”? Conoscere la differenza tra queste tre tipologie di clienti e “trattarli” di conseguenza è...