Hai ancora camere libere per Pasqua? Ecco cosa devi fare!
Pasqua non è Capodanno, né tanto meno ferragosto: se ti sono rimaste camere libere leggi fino in fondo! La Pasqua da vendere non è mai facile. Un anno è molto...
Il Remarketing è il Sacro Graal delle conversioni? Ecco quando usarlo per il tuo hotel!
Capita sempre più spesso che gli albergatori mi chiedano cosa sia il remarketing. Ad esempio, di recente ho avuto un paio di richieste frutto di qualche consulente in erba che ha...
L’importanza della consapevolezza per vendere le camere del tuo hotel
Secondo Wikipedia, con il termine “consapevolezza” si intende essere in grado di osservare ciò che accade e reagire di fronte agli eventi che si verificano. Ciò non vuol dire necessariamente...
Gestire un hotel nel 2019 (e farlo in modo profittevole)
Gestire un hotel non è semplice per niente, anzi, a pensarci bene, è proprio un bel casino. In questi giorni stavo analizzando le miriadi di attività e strategie che un...
Usare il debito di riconoscenza comunicativo per conquistare la fiducia dei tuoi clienti
Nel marketing e nella vendita camere, come nella vita, esiste una cosa chiamata “Debito di riconoscenza comunicativo“. Di cosa sto parlando? Te lo spiego subito! Il debito di riconoscenza è...
I capisaldi della vendita professionale: 4 consigli per iniziare l’anno con il “tutto esaurito”!
Chi dorme non piglia pesci e tanto meno le prenotazioni migliori! In questi giorni fa davvero freddo, nevica in molte zone d’Italia: l’estate, le vacanze, la tintarella estiva sono ancora dei...
Pianificare le offerte commerciali in hotel
Oggi voglio parlati del negozio di giocattoli vicino casa mia. Ti starai chiedendo cosa c’entra un negozio di giocattoli con le offerte commerciali del tuo hotel. Se mi segui da...
Offerte e proposte di soggiorno: come usarle nel tuo Hotel
Conosci e sfrutti tutte le potenti armi di marketing a tua disposizione? Esiste una sostanziale differenza tra offerte e proposte di soggiorno, anche se spesso i due termini vengono utilizzati...
Ospite, cliente, fan del tuo Hotel: quali sono le reali differenze?
Ti sei mai fermato a riflettere sulla differenza che c’è tra “ospite dell’hotel”, “cliente” o “fan”? Conoscere la differenza tra queste tre tipologie di clienti e “trattarli” di conseguenza è...