Analisi di un'esperienza in hotel: viaggiare con occhio critico per migliorare la propria attività 1

Analisi di un’esperienza in hotel: viaggiare con occhio critico per migliorare la propria attività

Sicuramente capiterà anche a te che ti occupi di accoglienza e hai fatto dell’ospitalità il tuo lavoro: quando scegli di fare una vacanza, ogni mossa, dalla ricerca dell’hotel fino al soggiorno, è l’occasione per osservare le modalità di lavoro di altre strutture ricettive e prendere spunti e idee per migliorare il tuo hotel, analizzando con occhio critico la tua esperienza di viaggio. Questo è esattamente … Continua a leggere Analisi di un’esperienza in hotel: viaggiare con occhio critico per migliorare la propria attività

Come creare un'offerta efficace per la tua struttura turistica

Come creare un’offerta efficace per la tua struttura turistica

Creare un’offerta online per il tuo hotel, strutturata con i giusti contenuti, una grafica efficace e una proposta commerciale chiara è la formula perfetta per intercettare il tuo potenziale cliente, ricevere richieste di informazioni utili a chiudere prenotazioni e riempire le camere del tuo hotel. Tutto molto semplice, ma occorre fare le cose seguendo un metodo preciso. Vediamo allora assieme il ciclo di vita di una … Continua a leggere Come creare un’offerta efficace per la tua struttura turistica

Sai comunicare il valore delle camere del tuo hotel? 1

[Come puoi VENDERE le tue camere se ti è difficile comprare una nuova TV, perché non sai nulla di tecnologia e per te sono tutte uguali?]

Come puoi comprare una nuova TV, ultra innovativa, se non sai nulla di tecnologia e per te sono tutte uguali? Se ti stai chiedendo cosa c’entra una TV con le camere del tuo hotel, te lo spiego subito! Mi capita sempre più spesso di parlare con albergatori che “decantano” le lodi delle loro nuove camere. Camere per le quali (nella maggioranza dei casi) hanno speso migliaia e … Continua a leggere [Come puoi VENDERE le tue camere se ti è difficile comprare una nuova TV, perché non sai nulla di tecnologia e per te sono tutte uguali?]

La top 10 degli articoli più letti nel 2017 sul blog TITANKA!

La top 10 degli articoli più letti nel 2017 sul blog TITANKA!

Il nuovo anno è iniziato da pochi giorni: cosa hai deciso di portare con te nel 2018? Oggi ti segnaliamo alcuni dei nostri articoli più letti nel 2017. Se non hai avuto occasione di leggerli, questo è il momento giusto! La palma d’oro dell’articolo più letto del 2017 sul nostro blog va a Benedetta Berardi. Nel suo articolo, Benedetta consiglia ai proprietari e ai gestori di … Continua a leggere La top 10 degli articoli più letti nel 2017 sul blog TITANKA!

Brand identity per hotel

Come comunicare l’identità del tuo hotel online

Fare delle promesse e mantenerle è un’ottima strada da percorrere verso la costruzione di un brand. (Seth Godin) Se ti occupi di ospitalità sai che questo è un lavoro impegnativo fatto di promesse (le tue) e di grandi aspettative (quelle del cliente), un lavoro che implica una concreta conoscenza della propria identità anche attraverso la conoscenza dei bisogni degli altri. Ecco perché individuare la brand identity … Continua a leggere Come comunicare l’identità del tuo hotel online

Newsletter di ringraziamento: perché non puoi farne a meno

Newsletter di ringraziamento: perché non puoi farne a meno

In questi giorni stiamo preparando e inviando per i nostri clienti più lungimiranti la newsletter di ringraziamento per la stagione appena passata. Mi spiego meglio. Quando la stagione estiva volge al termine, che tu abbia un hotel, un campeggio, un b&b o un villaggio, stagionale oppure annuale, è importante ricordarsi di ringraziare gli ospiti che hanno deciso di passare le loro vacanza da te. Come dico … Continua a leggere Newsletter di ringraziamento: perché non puoi farne a meno

Pianificare le azioni di marketing in hotel: perché devi farlo ora 1

Pianificare le azioni di marketing in hotel: perché devi farlo?

Qualche giorno fa, controllando le conversioni di una newsletter inviata per conto di un hotel, ho intercettato questo messaggio: Laura, cliente di questo 4 Stelle sul lungomare di Rimini, si dispiaceva per aver ricevuto con troppo poco preavviso la comunicazione di questa offerta. “Sarebbe stata un’ottima occasione per il weekend”: se solo avesse ricevuto in tempo questa newsletter, Laura avrebbe prenotato il pacchetto. Quanto è … Continua a leggere Pianificare le azioni di marketing in hotel: perché devi farlo?

La vendita professionale delle camere del tuo hotel: di cosa parliamo?

La vendita professionale delle camere del tuo hotel: di cosa parliamo?

Il tuo hotel controlla il flusso di richieste in ingresso come un aereo controlla costantemente la propria posizione per non andare fuori rotta? Sempre più spesso mi capita di confrontarmi con clienti che si lamentano del fatto che stanno arrivando poche richieste di soggiorno per un periodo specifico o al contrario ne stanno arrivando troppe. Il “troppo” si verifica quando hai già venduto tutte le … Continua a leggere La vendita professionale delle camere del tuo hotel: di cosa parliamo?

Web marketing per hotel: appuntamento ai BE-Wizard! Lab 4

Web marketing per hotel: appuntamento ai BE-Wizard! Lab

L’autunno è alle porte: il momento giusto per progettare la prossima stagione turistica, informarsi su nuovi metodi per gestire le prenotazioni e imparare le strategie per promuovere il tuo hotel, b&b o campeggio. Ormai da svariati anni, TITANKA! è al fianco di chi vuole rimanere aggiornato sulle novità del proprio settore e sulle nuove tendenze: in occasione di TTG Incontri 2017, la fiera internazionale del … Continua a leggere Web marketing per hotel: appuntamento ai BE-Wizard! Lab