Da quando sono nel mondo del lavoro, oltre 25 anni di cui 22 passati a contatto con albergatori di tutta Italia, non ho mai visto ed incontrato nessuno che ottenesse successo per sé e per la propria azienda senza percorrere almeno un metro in più della massa. Chiariamo subito il concetto: percorrere ogni giorno un metro in più rispetto a tutti gli altri – che … Continua a leggere Vuoi vendere tutte le tue camere? Allora devi percorrere un metro in più.
✨Il 15 ottobre 2020 ho lanciato ufficialmente il libro “QUESTO ALBERGO NON È UNA CASA! – Elementi teorici e strategie pratiche per avere sempre il tutto esaurito: un manuale per albergatori.” Scriverlo è stata un’avventura per nulla facile, pubblicarlo poi in tempo di pandemia è stata un’impresa TITANIKA! 😮 Nonostante questo sono felice di aver presentato, tramite una diretta Facebook sul gruppo “Metodo … Continua a leggere QUESTO ALBERGO NON È UNA CASA! – Un manuale per Albergatori
La vittoria imprenditoriale e in particolare la vendita camere, non passa MAI da un’UNICA azione. Quando si ottengono risultati importanti non è mai questione di “fortuna”, al contrario è sempre frutto di duro lavoro, di innumerevoli attività plasmate ad arte e di giusti strumenti in grado di mettere in leva i nostri sforzi. Come ben sai mi occupo di vendita camere, di analisi dei dati … Continua a leggere RIPRENDIAMOCI IL NOSTRO 2021
Dal 18 maggio in tanti hanno riacceso la macchina HOTEL e finalmente possiamo dire a gran voce ABBIAMO LA NOSTRA ESTATE. Qualche settimana fa, Benedetta Berardi – Performace Web Strategies TITANKA! nel suo articolo Il primo passo per ripartire? Far sapere che riparti!, ha descritto minuziosamente gli step necessari per una corretta e funzionale comunicazione della riapertura per la tua struttura turistica, soffermandosi in particolar modo … Continua a leggere “Vacanze in sicurezza” sul tuo sito web: SI o NO?
Sono un amante dei dati, dei numeri e delle metriche, ormai l’ho detto in tutte le salse, ma ripeterlo e sottolinearlo non gusta mai. Non mi stancherò mai di dire che il sito web di un hotel non è mai troppo bello o troppo brutto, non si tratta di un’opera d’arte da appendere in salotto. Il sito web del TUO hotel o villaggio deve essere … Continua a leggere Troppi dati, nessun dato, nessuna decisione, nessun cambiamento.
Quando trovi una “comunicazione di servizio” e capisci la differenza fra un hotel che vende camere e chi solo un letto e una colazione. Ero in vacanza con la mia famiglia e il giorno del Check-out vengo colpito da una strabiliante azione di vendita. Mattino del Check-Out. Ore 7.45, colazione. Arrivo con moglie e bimbi al tavolo per fare una ricca colazione prima di rientrare … Continua a leggere La differenza di chi vende camere e chi solo un letto e una colazione.
Stessa spiaggia stesso mare…mitica canzone del grande Piero Focaccia che ha fatto la storia degli anni 60. Un ritornello dal quale prendere spunto per un concetto banale forse, ma per nulla scontato. Giro tutta Italia più volte all’anno per lavoro, ho clienti e amici dalla Valle d’Aosta alla Sicilia e mi capita sempre più di frequente sentirmi dire che la vendita diretta è diventata un’attività … Continua a leggere Non cambiare mai il tuo messaggio di marketing…se funziona!
Dopo 6 ore di riunione per programmare la stagione 2020 di uno dei villaggi più grandi e strutturati in Italia, mi rendo conto di quanto fare questo lavoro sia un vero casino. Le variabili commerciali e marketing sono tantissime, le attività da pianificare aumentano anno dopo anno e non sempre si è pienamente certi che la strada scelta sarà quella più veloce diretta e profittevole. … Continua a leggere Focus e specializzazione oppure sei solo un venditore di pentole
In quasi vent’anni di attività con TITANKA!, ho avuto modo di analizzare tantissimi progetti web e di sviluppare una discreta esperienza per capire quando è necessario riprogettare un sito web. Ci sono progetti longevi, mentre altri, invece, hanno bisogno di essere rivisti più spesso. Forse non ci hai mai pensato, ma anche il tuo sito web ha una scadenza: indicativamente ogni 3 o 5 anni … Continua a leggere Riprogettare il sito web di una struttura turistica: quando è necessario e come farlo?
