Che la settimana a cavallo tra luglio e agosto sia difficile, complessa e non semplice da vendere penso che lo sappiano anche i muri del tuo hotel. Detto questo non significa che non si possa fare il massimo per riempire la tua struttura, anche in questo caso. Oggi voglio raccontarti cosa mi è successo la settimana scorsa: mi ha chiamato un albergatore, abbastanza allarmato, perché … Continua a leggere Vendita camere last-minute: sai come fare?
Il lavoro in hotel non è un semplice lavoro. Senza mezzi termini credo sia una vera e propria vocazione. Non esistono sabati, domeniche o feste comandate. In hotel è sempre lunedì! Non ci sono giorni di festa o orari prestabiliti, in hotel c’è sempre qualcosa da fare, imprevisti e cambi di programma sono sempre dietro l’angolo. Non a caso, l’hotel, come il villaggio o … Continua a leggere Albergatore? No, giocoliere del Cirque du Soleil!
La cronaca recente torna a far parlare di virus pericolosi per il tuo pc. Cerchiamo di capire quali sono e come puoi difenderti da malware e altri virus che minacciano la tua sicurezza! A fine giugno, infatti, si è verificato l’ennesimo attacco Ransomware, segnalato da ESET Italia, che ha colpito soprattutto l’Italia. Si tratta di una vecchia conoscenza: dei virus della famiglia Ransomware ne avevamo già … Continua a leggere Come difendersi dai malware nella PEC?
Siamo in un momento estremamente decisivo della stagione estiva. Le settimane di vacanza diminuiscono giorno dopo giorno. Le settimane passate, purtroppo, non sono più recuperabili ma al contrario possiamo e dobbiamo fare il massimo per massimizzare le vendite dei prossimi 50 giorni. Ogni giorno vedo e analizzo le vendite dei miei clienti: in questo momento, le richieste che arrivano in hotel si finalizzano in pochissimo … Continua a leggere Come spingere le prenotazioni per luglio e agosto? Usa l’incubo peggiore del tuo cliente!
Chissà quante volte ti è capitato: cerchi un prodotto su Amazon o Ebay e poi, nei giorni successivi, te lo ritrovi in tutti i siti che visiti. Magia? Spionaggio? Stalking? Certo che no: è solo il remarketing, una forma di pubblicità molto comune ed efficace. Le statistiche d’altronde parlano chiaro: solo il 2% degli utenti converte alla prima visita, e del restante 98% che ne … Continua a leggere Remarketing con Google Ads e Analytics: cos’è e come funziona
Quest’anno hai deciso di investire una parte del budget in pubblicità online? Ben fatto, ma ora sei sicuro di riuscire a tracciare esattamente il ritorno del tuo investimento? Ogni volta che un utente invia una richiesta di preventivo, grazie a strumenti come Facebook, Google Analytics e il tuo CRM, sarai in grado di capire qual è il canale di provenienza della richiesta. Ma cosa succede … Continua a leggere Sei sicuro di sapere da dove provengono le richieste al tuo sito?
In quasi vent’anni di attività con TITANKA!, ho avuto modo di analizzare tantissimi progetti web e di sviluppare una discreta esperienza per capire quando è necessario riprogettare un sito web. Ci sono progetti longevi, mentre altri, invece, hanno bisogno di essere rivisti più spesso. Forse non ci hai mai pensato, ma anche il tuo sito web ha una scadenza: indicativamente ogni 3 o 5 anni … Continua a leggere Riprogettare il sito web di una struttura turistica: quando è necessario e come farlo?
Oggi più che mai la comunicazione della tua azienda sui social si basa sulle immagini. Sei sicuro di volerti mostrare ai tuoi potenziali clienti con immagini “di repertorio”? Secondo i recenti studi i tuoi potenziali clienti passano un settimo della loro vita lavorativa sui social, abbastanza non credi? Cattura la loro attenzione comunicando attraverso le immagini, distinguiti dai tuoi concorrenti e conquistali con la tua … Continua a leggere Attenzione alla banalità. Non cadere nella perfida rete delle immagini di stock!
Da sempre sono attratto dagli albergatori che riescono a ottenere il successo professionale che desiderano. Studio, analizzo e seguo con cura gli hotel che hanno maggiore facilità a vendere camere, che lo fanno a un prezzo superiore dei loro diretti competitor e sono sempre pieni, prima di tutti gli altri. Oltre alla creazione di un brand forte, all’importanza di fare revenue correttamente, a un … Continua a leggere Il Fattore P per avere un hotel di successo (ovvero vendere tutte le camere)
