Ospite, cliente, fan del tuo Hotel: quali sono le reali differenze?

Ospite, cliente, fan del tuo Hotel: quali sono le reali differenze?

Ti sei mai fermato a riflettere sulla differenza che c’è tra “ospite dell’hotel”, “cliente” o “fan”?  Conoscere la differenza tra queste tre tipologie di clienti e “trattarli” di conseguenza è la base da cui partire per vendere camere e comunicare al meglio con i tuoi clienti. Siamo abituati ad affannarci per avere sempre più clienti, spendiamo soldi per avere nuovi clienti, facciamo di tutto per … Continua a leggere Ospite, cliente, fan del tuo Hotel: quali sono le reali differenze?

L'evoluzione della specie: e tu che albergatore sei? 3

L’evoluzione della specie: e tu che albergatore sei?

L’evoluzione in biologia rappresenta il cambiamento che avviene all’interno di una popolazione o la mutazione delle caratteristiche ereditabili di generazione in generazione. Solitamente si tratta di piccoli alterazioni, che, però, sommate insieme danno vita a cambiamenti sostanziali fino a creare una nuova specie. Ti starai chiedendo cosa c’entra la selezione naturale di Darwin con gli albergatori! Te lo spiego subito. Anche nel mondo alberghiero l’evoluzione … Continua a leggere L’evoluzione della specie: e tu che albergatore sei?

The Inbounder Global 2018: il racconto della seconda giornata.

The Inbounder Global 2018: il racconto della seconda giornata.

Il mese scorso ti avevamo raccontato il primo giorno di The Inbounder, la conferenza internazionale sulla SEO e il Digital Marketing a cui ha partecipato la nostra Jenny Mina, responsabile del reparto SEO di TITANKA!. Oggi lasciamo nuovamente la parola a Jenny per raccontare la seconda giornata di lavori. Il secondo giorno a The Inbounder 2018: gli speech della mattina. Il secondo giorno a The Inbounder è … Continua a leggere The Inbounder Global 2018: il racconto della seconda giornata.

The Inbounder Global 2018 raccontato da TITANKA!

The Inbounder Global 2018 raccontato da TITANKA!

Dopo l’entusiasmante esperienza di due anni fa, anche quest’anno TITANKA! ha inviato Jenny Mina, responsabile del reparto SEO, in Spagna per partecipare a The Inbounder, una conferenza internazionale sulla SEO e il Digital Marketing. L’evento vede ogni anno salire sul palco esperti provenienti da tutte le parti del mondo per portare la loro conoscenza e le loro visioni sul futuro del Digital Marketing. Ecco il racconto di … Continua a leggere The Inbounder Global 2018 raccontato da TITANKA!

La sindrome dello struzzo nel marketing per hotel: ne soffri anche tu? 1

La sindrome dello struzzo nel marketing per hotel: ne soffri anche tu?

Oggi voglio parlarti di una “malattia” diffusa tra molti albergatori: la sindrome dello struzzo! In genere questa “sindrome” da Hotel-Super-Eroe entra in gioco dopo una stagione particolarmente buona, dopo aver fatto il pienone per un periodo specifico o più semplicemente, dopo aver inanellato molte prenotazioni per un evento. Cosa succede nello specifico? Pensi che il tuo hotel sia il migliore e che i clienti siano … Continua a leggere La sindrome dello struzzo nel marketing per hotel: ne soffri anche tu?

Il digital marketing nel 2018: gli elementi a cui prestare attenzione 1

Il digital marketing nel 2018: gli elementi a cui prestare attenzione

I primi giorni di ogni nuovo anno sono quelli in cui si scrive la lista dei buoni propositi, in cui si inizia a pianificare una nuova “ripartenza” dopo aver tirato le somme dell’anno precedente. La settimana scorsa abbiamo stilato la nostra top 10 degli articoli più letti del 2017 per capire quali argomenti hanno suscitato maggiore interesse. Oggi, invece, vogliamo porre l’attenzione su quali elementi di digital … Continua a leggere Il digital marketing nel 2018: gli elementi a cui prestare attenzione

Come cambia la strategia di marketing di Booking.com?

Come cambia la strategia di marketing di Booking.com?

Booking.com ha recentemente cambiato tutto nella sua strategia di investimento in marketing.  E tu? Continui a fare quello che hai sempre fatto, sperando di ottenere sempre gli stessi risultati? Te la faccio breve e arrivo subito al succo della questione: Priceline Group, la “mamma” di Booking.com ha deciso di stravolgere la sua la strategia di marketing per il 2018, incrementando del 55% l’investimento in spot TV … Continua a leggere Come cambia la strategia di marketing di Booking.com?

Letture sotto l'ombrellone: 7+7 consigli per la tua strategia digitale

Letture sotto l’ombrellone: 7+7 consigli per la tua strategia digitale

Non vedi l’ora di andare in vacanza? O sei già sdraiato su una spiaggia, crogiolandoti al sole? Questo è il momento giusto per studiare, preparare nuove strategie di marketing e incrementare le tue vendite. Perché la strategia non va mai in vacanza! Ti segnaliamo quindi una selezione degli articoli del nostro blog, con suggerimenti utili da mettere in pratica da subito, o comunque dal tuo … Continua a leggere Letture sotto l’ombrellone: 7+7 consigli per la tua strategia digitale

Case study: il percorso di un camping village verso il successo 2

Case study: il percorso di un camping village verso il successo

Che si tratti di un semplice weekend fuori porta o di due settimane dall’altro capo del mondo, le vacanze sono qualcosa di magico, qualcosa che aspettiamo con ansia ogni anno e che ci fa sognare ad occhi aperti. Ma cosa si cela dietro la scelta del proprio soggiorno? Cosa ci spinge a preferire una struttura piuttosto che un’altra? Abbiamo qualche idea che ci gironzola in … Continua a leggere Case study: il percorso di un camping village verso il successo