Tag: marketing per hotel

La sindrome dello struzzo nel marketing per hotel: ne soffri anche tu? 1
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La sindrome dello struzzo nel marketing per hotel: ne soffri anche tu?

Oggi voglio parlarti di una “malattia” diffusa tra molti albergatori: la sindrome dello struzzo! In genere questa “sindrome” da Hotel-Super-Eroe entra in gioco dopo una stagione particolarmente buona, dopo aver fatto il pienone per un periodo specifico o più semplicemente, dopo aver inanellato molte prenotazioni per un evento. Cosa succede nello specifico? Pensi che il tuo hotel sia il migliore e che i clienti siano … Continua a leggere La sindrome dello struzzo nel marketing per hotel: ne soffri anche tu?

Marco Baroni
Automatizzare i processi lavorativi in hotel: un esempio pratico 1
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Automatizzare i processi di vendita camere in hotel: un esempio pratico (da evitare)

Se mi segui da un po’, sai che per me comunicare con i clienti è un aspetto fondamentale della vendita (se non sai di cosa sto parlando, ti consiglio di rileggere questo articolo sulla vendita professionale). La Marketing Automation può aiutarti a vendere più camere nella tua struttura turistica: gli automatismi ti aiutano a comunicare in maniera diretta e personalizzata con i tuoi clienti, creando un … Continua a leggere Automatizzare i processi di vendita camere in hotel: un esempio pratico (da evitare)

Marco Baroni
Analisi di un'esperienza in hotel: viaggiare con occhio critico per migliorare la propria attività 1
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Analisi di un’esperienza in hotel: viaggiare con occhio critico per migliorare la propria attività

Sicuramente capiterà anche a te che ti occupi di accoglienza e hai fatto dell’ospitalità il tuo lavoro: quando scegli di fare una vacanza, ogni mossa, dalla ricerca dell’hotel fino al soggiorno, è l’occasione per osservare le modalità di lavoro di altre strutture ricettive e prendere spunti e idee per migliorare il tuo hotel, analizzando con occhio critico la tua esperienza di viaggio. Questo è esattamente … Continua a leggere Analisi di un’esperienza in hotel: viaggiare con occhio critico per migliorare la propria attività

TITANKA!
Come creare un'offerta efficace per la tua struttura turistica
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Come creare un’offerta efficace per la tua struttura turistica

Creare un’offerta online per il tuo hotel, strutturata con i giusti contenuti, una grafica efficace e una proposta commerciale chiara è la formula perfetta per intercettare il tuo potenziale cliente, ricevere richieste di informazioni utili a chiudere prenotazioni e riempire le camere del tuo hotel. Tutto molto semplice, ma occorre fare le cose seguendo un metodo preciso. Vediamo allora assieme il ciclo di vita di una … Continua a leggere Come creare un’offerta efficace per la tua struttura turistica

Maria Cristina Vitri
Sai comunicare il valore delle camere del tuo hotel? 1
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[Come puoi VENDERE le tue camere se ti è difficile comprare una nuova TV, perché non sai nulla di tecnologia e per te sono tutte uguali?]

Come puoi comprare una nuova TV, ultra innovativa, se non sai nulla di tecnologia e per te sono tutte uguali? Se ti stai chiedendo cosa c’entra una TV con le camere del tuo hotel, te lo spiego subito! Mi capita sempre più spesso di parlare con albergatori che “decantano” le lodi delle loro nuove camere. Camere per le quali (nella maggioranza dei casi) hanno speso migliaia e … Continua a leggere [Come puoi VENDERE le tue camere se ti è difficile comprare una nuova TV, perché non sai nulla di tecnologia e per te sono tutte uguali?]

Marco Baroni
Come promuovere la tua struttura ricettiva nel 2018? 3
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Come promuovere la tua struttura ricettiva nel 2018?

A fine di questo 2017 ho tenuto alcune conferenze in cui spiegavo agli albergatori presenti cosa avrebbero dovuto fare in un prossimo futuro per promuovere la loro struttura su Google, partendo dai dati e dalle proiezioni di utilizzo del web. Oggi ti riporto alcuni dei passaggi fondamentali e le informazioni da non perdere per promuovere il tuo hotel su Google nel 2018. La SEO nel 2018 … Continua a leggere Come promuovere la tua struttura ricettiva nel 2018?

TITANKA!
Qual è l'obiettivo di Booking.com? Una riflessione sul processo d'acquisto delle camere in hotel
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Qual è l’obiettivo di Booking.com? Una riflessione sul processo d’acquisto delle camere in hotel

La settimana scorsa ti ho parlato delle nuove strategie di marketing di Booking.com per il 2018 e oggi vorrei condividere con te altre riflessioni, scaturite grazie a una piacevole chiacchierata con la madre di un mio cliente che è proprietaria di un hotel sul Lago di Garda. La signora gestisce assieme alla famiglia un hotel 4 stelle spettacolare, con Spa, in una posizione invidiabile vista … Continua a leggere Qual è l’obiettivo di Booking.com? Una riflessione sul processo d’acquisto delle camere in hotel

Marco Baroni
Come cambia la strategia di marketing di Booking.com?
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Come cambia la strategia di marketing di Booking.com?

Booking.com ha recentemente cambiato tutto nella sua strategia di investimento in marketing.  E tu? Continui a fare quello che hai sempre fatto, sperando di ottenere sempre gli stessi risultati? Te la faccio breve e arrivo subito al succo della questione: Priceline Group, la “mamma” di Booking.com ha deciso di stravolgere la sua la strategia di marketing per il 2018, incrementando del 55% l’investimento in spot TV … Continua a leggere Come cambia la strategia di marketing di Booking.com?

Marco Baroni
Stagione turistica 2017: bilancio di fine anno 9
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Stagione turistica 2017: bilancio di fine anno

Siamo a fine d’anno e, come sempre, questo è il momento dei bilanci: la stagione turistica 2017 è stata una delle migliori degli ultimi 10 anni. Già a luglio, il Ministero dei Beni e delle Attività Culturali e del Turismo aveva registrato per il primo semestre 2017 un incremento dei flussi turistici nel nostro Paese, rispetto allo stesso periodo dell’anno precedente: un aumento del 4,6% degli … Continua a leggere Stagione turistica 2017: bilancio di fine anno

Benedetta Berardi