Tag: strategia di vendita online
Pianificare le offerte commerciali in hotel
Oggi voglio parlati del negozio di giocattoli vicino casa mia. Ti starai chiedendo cosa c’entra un negozio di giocattoli con le offerte commerciali del tuo hotel. Se mi segui da...
Offerte e proposte di soggiorno: come usarle nel tuo Hotel
Conosci e sfrutti tutte le potenti armi di marketing a tua disposizione? Esiste una sostanziale differenza tra offerte e proposte di soggiorno, anche se spesso i due termini vengono utilizzati...
Ospite, cliente, fan del tuo Hotel: quali sono le reali differenze?
Ti sei mai fermato a riflettere sulla differenza che c’è tra “ospite dell’hotel”, “cliente” o “fan”? Conoscere la differenza tra queste tre tipologie di clienti e “trattarli” di conseguenza è...
L’evoluzione della specie: e tu che albergatore sei?
L’evoluzione in biologia rappresenta il cambiamento che avviene all’interno di una popolazione o la mutazione delle caratteristiche ereditabili di generazione in generazione. Solitamente si tratta di piccoli alterazioni, che, però,...
Vendere le ultime camere last-minute? Questione di tempo e di comunicazione!
Siamo ad agosto, il giro di boa della stagione è passato ma hai ancora delle camere libere? Rispondere alle richieste di preventivo in tempo reale è l’unica via per vendere tutte le...
Aumentare le prenotazioni dirette in hotel: come comunichi con i tuoi clienti?
In questa stagione è sempre la stessa storia: Marco arrivano tantissime richieste ma nessuno prenota! Ora, al netto del fatto che “nessuno prenota” non è vero (diversamente avresti chiuso da...
Come trovare clienti per il tuo hotel in 5 mosse
Le persone non si aspettano, sono i treni che si aspettano, alle persone bisogna andargli incontro. Conosci questo proverbio? Se ci pensi bene, questo proverbio non sbaglia, è assolutamente vero...
Come promuovere la tua struttura ricettiva nel 2018?
A fine di questo 2017 ho tenuto alcune conferenze in cui spiegavo agli albergatori presenti cosa avrebbero dovuto fare in un prossimo futuro per promuovere la loro struttura su Google,...
Qual è l’obiettivo di Booking.com? Una riflessione sul processo d’acquisto delle camere in hotel
La settimana scorsa ti ho parlato delle nuove strategie di marketing di Booking.com per il 2018 e oggi vorrei condividere con te altre riflessioni, scaturite grazie a una piacevole chiacchierata...