Comunicare per vendere: i cambiamenti di Facebook e WhatsApp per gli hotel

Comunicare per vendere: i cambiamenti di Facebook e WhatsApp per gli hotel

Il primo mese del 2018 è stato caratterizzato da alcune novità che cambieranno (o almeno dovrebbero cambiare) il modo di vendere le camere del tuo hotel: Facebook ha limitato (ancora) la visibilità naturale delle pagine aziendali; WhatsApp ha lanciato la versione Business, dedicata alle aziende (quindi anche al tuo hotel). Quando mi “sgolo” per dire che comunicare significa vendere, forse un fondo di verità c’è. … Continua a leggere Comunicare per vendere: i cambiamenti di Facebook e WhatsApp per gli hotel

Sai comunicare il valore delle camere del tuo hotel? 1

[Come puoi VENDERE le tue camere se ti è difficile comprare una nuova TV, perché non sai nulla di tecnologia e per te sono tutte uguali?]

Come puoi comprare una nuova TV, ultra innovativa, se non sai nulla di tecnologia e per te sono tutte uguali? Se ti stai chiedendo cosa c’entra una TV con le camere del tuo hotel, te lo spiego subito! Mi capita sempre più spesso di parlare con albergatori che “decantano” le lodi delle loro nuove camere. Camere per le quali (nella maggioranza dei casi) hanno speso migliaia e … Continua a leggere [Come puoi VENDERE le tue camere se ti è difficile comprare una nuova TV, perché non sai nulla di tecnologia e per te sono tutte uguali?]

Qual è l'obiettivo di Booking.com? Una riflessione sul processo d'acquisto delle camere in hotel

Qual è l’obiettivo di Booking.com? Una riflessione sul processo d’acquisto delle camere in hotel

La settimana scorsa ti ho parlato delle nuove strategie di marketing di Booking.com per il 2018 e oggi vorrei condividere con te altre riflessioni, scaturite grazie a una piacevole chiacchierata con la madre di un mio cliente che è proprietaria di un hotel sul Lago di Garda. La signora gestisce assieme alla famiglia un hotel 4 stelle spettacolare, con Spa, in una posizione invidiabile vista … Continua a leggere Qual è l’obiettivo di Booking.com? Una riflessione sul processo d’acquisto delle camere in hotel

Come cambia la strategia di marketing di Booking.com?

Come cambia la strategia di marketing di Booking.com?

Booking.com ha recentemente cambiato tutto nella sua strategia di investimento in marketing.  E tu? Continui a fare quello che hai sempre fatto, sperando di ottenere sempre gli stessi risultati? Te la faccio breve e arrivo subito al succo della questione: Priceline Group, la “mamma” di Booking.com ha deciso di stravolgere la sua la strategia di marketing per il 2018, incrementando del 55% l’investimento in spot TV … Continua a leggere Come cambia la strategia di marketing di Booking.com?

Sito web responsive: perché è indispensabile per vendere le camere del tuo hotel 1

Preventivo di soggiorno responsive: perché è indispensabile per vendere le camere del tuo hotel

Nel nostro settore, il web, capita spesso che molti colleghi utilizzino dei “paroloni” in lingua inglese per definire qualcosa che in realtà è molto più semplice. Sicuramente avrai letto o sentito parlare più volte di “responsive”, ma sai cosa significa veramente? Per vendere le camere del tuo hotel è indispensabile che anche i tuoi preventivi siano responsive. Ci hai mai pensato? Proviamo a pensare insieme … Continua a leggere Preventivo di soggiorno responsive: perché è indispensabile per vendere le camere del tuo hotel

Educare i clienti per incrementare la vendita delle camere in hotel

Educare i clienti per incrementare la vendita delle camere in hotel

È appena terminata la cinquantaquattresima edizione del TTG Incontri, il principale marketplace del turismo B2B in Italia; parteciparvi come espositore e relatore per me è stata fonte di grande soddisfazione! Durante i 3 giorni fieristici uno dei temi più ricorrenti che ho trattato, anche in vari incontri personali, è stato l’educazione: l’educazione dei clienti. Viviamo in momento in cui, grazie all’esplosione dei social network, degli smartphone e … Continua a leggere Educare i clienti per incrementare la vendita delle camere in hotel

Newsletter di ringraziamento: perché non puoi farne a meno

Newsletter di ringraziamento: perché non puoi farne a meno

In questi giorni stiamo preparando e inviando per i nostri clienti più lungimiranti la newsletter di ringraziamento per la stagione appena passata. Mi spiego meglio. Quando la stagione estiva volge al termine, che tu abbia un hotel, un campeggio, un b&b o un villaggio, stagionale oppure annuale, è importante ricordarsi di ringraziare gli ospiti che hanno deciso di passare le loro vacanza da te. Come dico … Continua a leggere Newsletter di ringraziamento: perché non puoi farne a meno

La vendita professionale delle camere del tuo hotel: di cosa parliamo?

La vendita professionale delle camere del tuo hotel: di cosa parliamo?

Il tuo hotel controlla il flusso di richieste in ingresso come un aereo controlla costantemente la propria posizione per non andare fuori rotta? Sempre più spesso mi capita di confrontarmi con clienti che si lamentano del fatto che stanno arrivando poche richieste di soggiorno per un periodo specifico o al contrario ne stanno arrivando troppe. Il “troppo” si verifica quando hai già venduto tutte le … Continua a leggere La vendita professionale delle camere del tuo hotel: di cosa parliamo?

Strategie e strumenti di web marketing per hotel: come vendere più camere a settembre

Strategie e strumenti di web marketing per hotel: come vendere più camere a settembre

Settembre è storicamente un mese difficile e complesso da vendere, la “desiderata” di ogni albergatore è quella di avere l’hotel pieno con prezzi alti come la settimana di ferragosto. Oggi voglio consigliarti le migliori strategie per avere un settembre con i fiocchi prima delle TUE meritate vacanze. L’idea è quella di chiudere con il botto: “facciamo un settembre bello pieno e andiamo alla grande”. Spesso … Continua a leggere Strategie e strumenti di web marketing per hotel: come vendere più camere a settembre