Hotel Christmas List: tutto quello che puoi regalare, a te e ai tuoi clienti 3

Hotel Christmas List: tutto quello che puoi regalare, a te e ai tuoi clienti

Sei appena tornato a casa dopo una lunga giornata di lavoro. Entri e nell’aria senti il profumo dei biscotti appena sfornati: sono pronti per essere appesi sul grande albero di Natale, che aspetta solo gli ultimi addobbi. Il puntale è l’ultimo tocco ed è stasera che hai deciso di montarlo. Lasci fuori il freddo, gli affanni, e sei pronto a rilassarti con una cioccolata calda … Continua a leggere Hotel Christmas List: tutto quello che puoi regalare, a te e ai tuoi clienti

Pianificare le offerte commerciali in hotel

Pianificare le offerte commerciali in hotel

Oggi voglio parlati del negozio di giocattoli vicino casa mia. Ti starai chiedendo cosa c’entra un negozio di giocattoli con le offerte commerciali del tuo hotel. Se mi segui da un po’, sai che mi piace prendere esempio da settori molto diversi dal nostro, studiare cosa funziona e poi applicare le azioni vincenti alla vendita delle camere. Oggi, quindi, voglio proprio raccontarti di come il … Continua a leggere Pianificare le offerte commerciali in hotel

Offerte e proposte di soggiorno: come usarle nel tuo Hotel

Offerte e proposte di soggiorno: come usarle nel tuo Hotel

Conosci e sfrutti tutte le potenti armi di marketing a tua disposizione? Esiste una sostanziale differenza tra offerte e proposte di soggiorno, anche se spesso i due termini vengono utilizzati in maniera impropria o invertiti fra loro. Oggi provo a fare un po’ di chiarezza. Le proposte di soggiorno non sono altro che il prezzo della tua struttura e dei servizi che offri per un dato … Continua a leggere Offerte e proposte di soggiorno: come usarle nel tuo Hotel

Ospite, cliente, fan del tuo Hotel: quali sono le reali differenze?

Ospite, cliente, fan del tuo Hotel: quali sono le reali differenze?

Ti sei mai fermato a riflettere sulla differenza che c’è tra “ospite dell’hotel”, “cliente” o “fan”?  Conoscere la differenza tra queste tre tipologie di clienti e “trattarli” di conseguenza è la base da cui partire per vendere camere e comunicare al meglio con i tuoi clienti. Siamo abituati ad affannarci per avere sempre più clienti, spendiamo soldi per avere nuovi clienti, facciamo di tutto per … Continua a leggere Ospite, cliente, fan del tuo Hotel: quali sono le reali differenze?

Analisi dei dati: ogni quanto controlli la versione mobile del sito della tua struttura?

Analisi dei dati: ogni quanto controlli la versione mobile del sito della tua struttura?

  Negli ultimi 30 giorni io e il Team Performance di TITANKA! abbiamo incontrato e stiamo incontrando gli albergatori che seguiamo in consulenza privata. L’incontro serve per fare un’analisi della stagione passata e progettare al meglio le strategie per il prossimo anno. Per molti “il prossimo anno” significa domani, per cui vendere Halloween, i weekend invernali, le fiere e naturalmente il Capodanno. Una costante di … Continua a leggere Analisi dei dati: ogni quanto controlli la versione mobile del sito della tua struttura?

Raggiungere la prima pagina di Google: come aumentare la visibilità?

Raggiungere la prima pagina di Google: come aumentare la visibilità?

Anche quest’anno la nostra SEO Specialist Jenny Mina è salita sul palco del TTG Travel Experience, il marketplace del turismo B2B che si è svolto a Rimini dal 10 al 12 ottobre. Il suo intervento, dal titolo “Prima pagina di Google: il ‘Santo Graal’ della visibilità” ha riscosso molta attenzione. Non hai potuto partecipare? Oggi lasciamo la parola a Jenny che ci racconta i punti salienti del suo intervento!  … Continua a leggere Raggiungere la prima pagina di Google: come aumentare la visibilità?

Perché non riesco a vedere il mio annuncio Google Ads? 5

Perché non riesco a vedere il mio annuncio Google Ads?

Essere, o non essere, questo è il problema! Ecco la frase “icona” delle domande esistenziali che l’uomo si pone sulla vita. Se l’interrogativo esistenziale sul vivere o morire è l’assillo principale dell’Amleto di Shakespeare, l’incubo che turba la mente di molte persone che si approcciano per la prima volta a Google Ads è: “Perché non riesco a vedere il mio annuncio? Mi cerco, ma non … Continua a leggere Perché non riesco a vedere il mio annuncio Google Ads?

L'evoluzione della specie: e tu che albergatore sei? 3

L’evoluzione della specie: e tu che albergatore sei?

L’evoluzione in biologia rappresenta il cambiamento che avviene all’interno di una popolazione o la mutazione delle caratteristiche ereditabili di generazione in generazione. Solitamente si tratta di piccoli alterazioni, che, però, sommate insieme danno vita a cambiamenti sostanziali fino a creare una nuova specie. Ti starai chiedendo cosa c’entra la selezione naturale di Darwin con gli albergatori! Te lo spiego subito. Anche nel mondo alberghiero l’evoluzione … Continua a leggere L’evoluzione della specie: e tu che albergatore sei?

Strategie di marketing per hotel: pianificare la vendita delle camere 2

Strategie di marketing per hotel: pianificare la vendita delle camere

Stai già pensando alle meritate ferie o sei concentrato sulla pianificazione delle tue prossime vendite? La settimana scorsa sono andato a trovare il responsabile marketing e vendite di un gruppo alberghiero della Romagna; si tratta di 7 strutture stagionali, focalizzate in maniera assolutamente verticale sul segmento Family. La loro comunicazione e tutte le azioni di marketing che mettono in campo sono molto chiare e recitano … Continua a leggere Strategie di marketing per hotel: pianificare la vendita delle camere