Strategie di marketing per hotel: pianificare la vendita delle camere 2

Strategie di marketing per hotel: pianificare la vendita delle camere

Stai già pensando alle meritate ferie o sei concentrato sulla pianificazione delle tue prossime vendite? La settimana scorsa sono andato a trovare il responsabile marketing e vendite di un gruppo alberghiero della Romagna; si tratta di 7 strutture stagionali, focalizzate in maniera assolutamente verticale sul segmento Family. La loro comunicazione e tutte le azioni di marketing che mettono in campo sono molto chiare e recitano … Continua a leggere Strategie di marketing per hotel: pianificare la vendita delle camere

Hotel Revenue Management: Marco Baroni intervista Sergio Cirillo

Hotel Revenue Management: Marco Baroni intervista Sergio Cirillo

Il mese scorso, insieme a Gian Marco Montanari, abbiamo parlato di come una struttura ricettiva possa creare un brand. Questo mese, invece, abbiamo scelto di concentrarci su un altro aspetto fondamentale per le strutture turistiche: il revenue management. Per capire come creare le giuste tariffe e distribuirle (sul sito dell’hotel, ma anche su OTA e portali), Marco Baroni ha fatto una bella chiacchierata con Sergio Cirillo, … Continua a leggere Hotel Revenue Management: Marco Baroni intervista Sergio Cirillo

1

Aumentare le prenotazioni dirette in hotel: come comunichi con i tuoi clienti?

In questa stagione è sempre la stessa storia: Marco arrivano tantissime richieste ma nessuno prenota! Ora, al netto del fatto che “nessuno prenota” non è vero (diversamente avresti chiuso da un pezzo), è meglio dire che, dal tuo punto di vista, prenotano in pochi rispetto al volume di contatti che hai generato grazie al tuo marketing. Non esiste il concetto di “pochi o molti”, ma … Continua a leggere Aumentare le prenotazioni dirette in hotel: come comunichi con i tuoi clienti?

Brand Hotel: cosa significa e come diventarlo? Marco Baroni intervista Gian Marco Montanari

Brand Hotel o Hotel di catena? Una chiacchierata con Marco Baroni e Gian Marco Montanari

Come promesso la settimana scorsa, prosegue il nostro viaggio per scoprire come trasformare un hotel o una struttura turistica in un brand. Nella prima parte dell’intervista, Marco Baroni e Gian Marco Montanari hanno parlato di costruzione di un brand e del perché è utile avere un brand hotel. In questa seconda parte, ci parlano dell’importanza della destinazione turistica e delle differenze tra i brand indipendenti e gli hotel … Continua a leggere Brand Hotel o Hotel di catena? Una chiacchierata con Marco Baroni e Gian Marco Montanari

Bozza automatica

Brand Hotel: cosa significa e come diventarlo? Marco Baroni intervista Gian Marco Montanari

Il mese scorso Marco Baroni ti aveva parlato di cosa significa, per una struttura turistica, essere un brand, anticipando alcuni dei concetti sviluppati duranti il webinar “Trasformare il tuo hotel in un brand” con Gian Marco Montanari, organizzatore dell’evento “Albergatore Pro” ed esperto di branding per hotel. Ecco per te la prima parte dell’intervista! Sei pronto a prendere appunti? Marco Baroni: Che cos’è un brand? Gian Marco … Continua a leggere Brand Hotel: cosa significa e come diventarlo? Marco Baroni intervista Gian Marco Montanari

Email marketing per hotel: ottenere il 25% di conversioni dalle tue newsletter 2

Email marketing per hotel: ottenere il +25% di conversioni dalle tue newsletter

Questo è il momento più caldo e concitato della stagione: è il periodo in cui ogni richiesta di soggiorno che arriva è preziosa per vendere tutte le camere rimaste e ottenere il tanto desiderato “quadro delle prenotazioni murato”. Voglio quindi darti una tecnica molto semplice, quanto NON utilizzata dai più, per massimizzare i tuoi contatti e sfruttarli fino all’ultimo indirizzo email, per poter vendere tutte … Continua a leggere Email marketing per hotel: ottenere il +25% di conversioni dalle tue newsletter

Trasformare il tuo hotel in un brand: cosa significa?

Trasformare il tuo hotel in un brand: cosa significa?

Oggi più che mai creare un Brand significa fare una promessa: una promessa che deve essere mantenuta sempre e a ogni costo nei confronti dei propri clienti. Qui sul blog ti avevamo già parlato di “brand identity” e di come comunicare l’identità della tua struttura turistica. Oggi, invece, voglio spiegarti cosa significa essere un “Brand Hotel”. Per una struttura turistica, il Brand è un tema … Continua a leggere Trasformare il tuo hotel in un brand: cosa significa?

GDPR per hotel: intervista a Federica De Stefani 3

GDPR per hotel: intervista a Federica De Stefani

Da domani in poi il nuovo Regolamento Europeo sulla privacy avrà piena applicazione. Ti avevamo già anticipato alcune delle principali novità introdotte dal GDPR, ma abbiamo voluto approfondire l’argomento, facendo delle domande specifiche per le strutture ricettive all’avvocato Federica De Stefani, esperta di diritto della rete e autrice di “Le regole della privacy. Guida pratica al nuovo GDPR”, edito da Hoepli. Il nostro Amministratore Delegato … Continua a leggere GDPR per hotel: intervista a Federica De Stefani

Vendita diretta delle camere in hotel: booking engine o vendita tramite email e telefono?

Vendita diretta delle camere: meglio il booking engine o email e telefono?

Oggi voglio proporti un gioco, semplice per quanto illuminante: trova le differenze tra due immagini! La prima immagine rappresenta il grafico di Google Analytics (correttamente configurato) che traccia tutte le prenotazioni online ricevute dal sito web di un hotel di Rimini (nostro cliente) nel periodo dal 01/01/2018 al 24/01/2018. I dati sono molto, molto buoni, in particolare: € 87.025,75 il fatturato delle camere vendute (soldi … Continua a leggere Vendita diretta delle camere: meglio il booking engine o email e telefono?